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Wir haben seit ca. 1 1/2 Jahren Magenta TV über Kabel / die TV-Box. Bis zum großen Update vor ein paar Monaten gabs schon immer wieder Schwierigkeiten, aber eher Kleinigkeiten (Aufnahmen war schlecht, Ton tlw. verzögert, etc.) aber OK. Seit dem Update gibts massive Probleme: - Die Fernbedinenung "hängt" - beim Senderwechsel, scrollen im EPG springt er nach 2 od. 3x drücken 10-20 Einträge weiter (rauf-runter, egal), selbes beim Ton - lauter/leise mach gleich 10x lauter / leise, usw. - Interessante Beobachtung: wenn man die "Google TV" Android App am handy als Fernbedienung nutzen, gibt es diese Probleme nie, - Der Ton hat manchmal (nach ein paar Minuten) tlw. komplette Aussetzer (3 Sek. Ton, 3 Sekunden keiner) - nach 1 min ist das dann weg. - Mans sieht eine Sendung in der Vergangenheit (über EPG), nach dem "zurück" in den EPG hängt er sich bei jedem 3.Mal auf und man muss den EPG neu laden. - Manachmal kann man keine Sendung aus der Vergangenheit starten - Der "Wiedergabe starten" Button kommt nicht, nur die Sendungsinfos. Man muss auf "home" gehen, TV-App & EPG neu starten, dann gehts. - Die Wiedergabe stoppt einfach, die TV-App muss neu gestartet werden (selten). Usw. 2 Fragen dazu: 1. Hat diese Probleme sonst noch jemand, oder ist das ein Einzelschicksal? 2. Was kann da machen ? Es wurde schon alles mehrfach neu installiert - Fernbedienung getauscht, ganze Box getauscht, Alles auf Werkseinsstellung zurückgesetzt und neu angemeldet, etc. Und ...: - Ja, das Internet geht einwandfrei, ja - ich nutze Ethernet und nicht WLAN - Ja, das Antennenkabel ist abgesteckt (ich merke da übrigens keinen Unterschied) Danke & LG
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