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  1. Wolf Höller
    Hallo! Der Installationsvorgang der HD-Box Cisco 8685DVB mit HD-DVR bleibt stecken. Es kommt die Bildschirmmeldung: "Der Installationsvorgang wird nun abgeschlossen. Das dauert ein paar Minuten". Nun steht diese Meldung schon seit gut 18 Stunden und es tut sich nichts. Kein Ein/Ausschalten hilft. Das Menü und die Sendersuche etc funktionieren ebenso wie der Netzwerktest oder die Diagnose. Was ist hier zu tun, außer auf Montag 0800 Uhr zu warten und zu hoffen, daß man zum Kundendienst vurchdringt. Keine Service Hotline, kein Kundendienst ab Fr 1700 Uhr :-( Bei UPC konnte man zumindest bis 21 Uhr den Kundendienst erreichen. lg.w