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Tägliche 10 Ausfälle – Magenta sagt, die Signalwerte sind schlecht, was nun?
Wiwo2901 hat eine Frage erstellt in: Kabel, DSL & Hybrid
Ich bin am verzweifeln. Habe pro Tag mindestens 10 total Ausfälle vom Internet (kein TV, keine Musik, kein IPad) nach ca. 5 Minuten Internet wieder da, dann1 Stunde ok. Dann geht das Spiel von vorne los Totalausfall. Laut Auskunft Technik Magenta sind die Signalwerte schlecht. Ich hatte das ganze schon vor 5 Monaten, dann kam ein Techniker (5 Monate ohne jeglichen Ausfall) jetzt wieder das gleiche. Es muss doch möglich sein dass mein Internet dauerhaft funktioniert (wohne in Innsbruck im 4.OG), oder muss ich Magenta wirklich kündigen ? -
Seit "Urzeiten" Kabel TV (noch von Telekabel. Dann von UPC übernommen und jetzt von Magenta. Seit ca. 1 Jahr Störungen auf einzelnen Kanälen (wechselnd) Auf der Suche nach Lösungsvorschlägen bezw. Techn. Veränderungenden Hinweis eines neuen Kabels bekommen. Dieses getauscht. Wie erwartet keine Veränderung. Wo finde ich Kompetenten der mit mir dieses Problem löst? Btw- Heute war das Signal komplett weg (für ca. 1 Stunde)
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Seit Wochen ist das Kabelnetz von Magenta extrem instabil. Es gibt immer wieder kurze Aussetzer oder Ausfälle, dann funktioniert es wieder mal einen Tag und dann wieder das ganze von Vorne. Und das zeitgleich bei einem Freund der ein paar Kilometer weit weg wohnt und auch Magentakunde ist, genau das gleiche Problem. Also die Stabilität wird echt immer schlechter. Irgendwie bricht die Leitung zusammen, ist aber nicht komplett weg. Meistens geht es nach ein paar Minuten wieder oder es passiert mehrmals hintereinander. Und wie gesagt, es passiert an unterschiedlichen Orten zu selben Zeit.
