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  1. Hallo Community. Diese Frage ist schon mal aufgekommen nur leider nicht gelöst worden. Bei meiner Magenta entertain Box 4k besteht folgendes Problem: Ich kann keine Aufnahmen abspielen. Es erscheint der Fehlercode CS 2218 und beim Replay der Fehlercode 2115. Die Service Hotline vertröstet mich, dass dies ein Problem second level Support sei und ein Technikfehler in der Datenbank. Was kann ich tun? Alle Kabel mehrfach getauscht. Alle Anschlüsse gecheckt. Router und Box neu gestartet konfiguriert bzw. Updates neu. Alles kein Ergebnis. Bitte um Eure Ratschläge und Hilfe. Vielen Dank Andy