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2 Ergebnisse gefunden

  1. toschmid
    Moin ich habe ein Problem. Im Urlaub habe ich mich über ein APPLE TV-Gerät an meinem Magenta TV Account angemeldet. Doch leider habe ich vergessen mich dort wieder abzumelden. Frage oder Hilfestellung: gibt es eine Möglichkeit, dass ich mich von diesem Gerät wieder abmelden kann, ohne dass ich Zugang zu diesem Gerät habe. Bei AMAZON Prime kann ich über eine Web-Oberfläche alle Geräte abmelden, die ich nicht benötige. Das funktioniert auch bei vielen anderen Anbietern und sogar bei ADOBE. Hat die Telekom hier auch einen Button mit dem ich mich aus der Ferne von Geräten abmelden kann? Dankeschön für Eure Hilfe schon jetzt.
  2. apollo00
    Hallo, wir wollen bei unseren Tarifen Zusatzpakete deaktivieren. Über die Meinmagentaapp funktioniert es nicht, kann zwar das betroffene Paket auswählen, es gibt dann auch einen button mit "Dienst stoppen" doch hier reagiert nichts, wenn ich dies über die Homepage und mein Konto mach, wird ein Warenkorb gefüllt, wo ich eine Bestellung auslösen müsste. Würde hier dann der Vertrag automatisch verlängert?