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ct81

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  1. meret hat auf eine Antwort auf eine Frage: Webmail Speicherplatz belegt - wie löschen? reagiert
  2. meret hat auf eine Frage: Webmail Speicherplatz belegt - wie löschen? reagiert
  3. meret hat auf eine Antwort auf eine Frage: Webmail Speicherplatz belegt - wie löschen? reagiert
  4. meret hat auf eine Antwort auf eine Frage: Webmail Speicherplatz belegt - wie löschen? reagiert
  5. Jonathan Dorian hat auf eine Antwort auf eine Frage: Webmail Speicherplatz belegt - wie löschen? reagiert
  6. ct81
    Die Support Mitarbeiter konnten am Telefon nicht weiterhelfen. Sie müssen es den Technikern weiterleiten und wenn das Problem innerhalb von 24h noch immer besteht, dann sollte ich mich noch mal melden. Das ganze Spiel ging 3x so. Von einem guten Support erwarte ich mir eine Ticketnummer und so lange der Kunde nicht bestätigt, dass das Problem behoben ist bleibt das Ticket offen. Und so lange das Ticket offen ist, frage ich halt beim Kunden auch mal nach, ob das Problem behoben ist. Irgendwann hat man keine Lust mehr dem Support hinterher zu laufen. Habe nun mein Problem nochmal schriftlich an Magenta geschickt. Last Chance. Mal schauen ob Magenta seine Kunden egal sind.
  7. Jonathan Dorian hat auf eine Antwort auf eine Frage: Webmail Speicherplatz belegt - wie löschen? reagiert
  8. ct81
    Bereits Monate vergangen, mehrmals den Support kontaktiert und noch immer keine Lösung. Account ist weiterhin voll, auch dann wenn alle Emails von mir gelöscht werden. Löschen ich diese nicht regelmäßig können keine Emails zugestellt werden. Das kann es ja wohl nicht sein! Was soll das! Kann sich bitte endlich mal jemand von Magenta kümmern, der das Problem beheben kann. 😡
  9. Jonathan Dorian hat auf eine Antwort auf eine Frage: Webmail Speicherplatz belegt - wie löschen? reagiert
  10. Jonathan Dorian hat auf eine Frage: Webmail Speicherplatz belegt - wie löschen? reagiert
  11. ct81
    Hallo Jonathan, Ja das habe ich bereits gemacht. Ausgeloggt, neu eingeloggt, Cache geleert... Habe auch alle möglichen Ordner geleert bzw. gelöscht. Dürfte ein Anzeigefehler seitens Magenta sein. Verstehe nicht warum mir hier kein Magenta Techniker weiterhelfen kann. 😒 Liebe Grüße CT
  12. ct81 folgt jetzt dem Inhalt: Webmail Speicherplatz belegt - wie löschen?
  13. ct81
    Liebe Community, in meinem Magenta Webmail Account wird mir angezeigt, dass ich kaum noch Speicherplatz verfügbar habe. 4,841GB von 5 GB sind belegt. Ich habe alle Ordner aufgeräumt und diese sind so gut wie leer. Ich wüsste nicht wo diese vielen E-Mails gespeichert sein sollten. Der telefonische Magenta Support wollte sich mein Anliegen ansehen und beheben. Fehlanzeige. Hat jemand eine Idee? Danke Christoph