[AppleTV, iOS App Leider kann diese Sendung derzeit nicht abgespielt werden. -12971]

vor 4 Minuten schrieb MK1955:

Habe eben magentatv.at und tv.magenta.at probiert und beide funktionieren im Browser (Safari) nicht. "Diesen Inhalt könne Sie in Ihren aktuellen Netzwerk....." und "Wiedergabe fehlgeschlagen. Diese IP Adresse ist nicht freigegeben. Fehler 2838".

 

 

… und leider kann man mit den „Fehlermeldungen“ nicht nur nichts anfangen, wenn sie aus einer ganzen (positiven oder negativen) Zahl bestehen, auch die ausgegebenen Texte sind sehr mit Vorsicht zu genießen – ich bekomme auch immer wieder mal die „Behauptung“, dass ein Kanal/eine Sendung nicht abonniert sei (zB bei ORF1…): mit der „internen Fehlerdiagnose“ ist es im Programm offensichtlich nicht so weit her.

[AppleTV, iOS App Leider kann diese Sendung derzeit nicht abgespielt werden. -12971]

 

Hallo JD!

 

Die angesprochenen laufenden (MacbookPro) und nicht-laufenden (iOS/iPadOS) Fälle hängen im gleichen Netz; die iOS/iPadOS Betriebssystem-Varianten sind die aktuellen 15er Versionen, und die Hardware ist allesamt "nicht obsolet"; ich bin "Altkunde" (aus grauen Chello Vorzeiten).

 

 Wie bereits vermerkt, könnte es ja vielleicht schon helfen, die konkrete Bedeutung dieser negativen und positiven Fehlerzahlen zu kennen und in welchem konkreten Kontext sie auftreten (falls man zB. Logdateien generieren und "sinnvoll" an Magenta weiterleiten könnte, würde ich diesen Beitrag gerne leisten).

 

Einstweilen kann man halt die Zahlen,  -12971 usw. betrachten und sich als Informatiker überlegen, was es bedeutet, dass man im Jahr 2022 als Endbenutzer damit konfrontiert/allein gelassen wird --- was Du eben NICHT getan hast:

 

 Danke dafür! 👍🏼

[AppleTV, iOS App Leider kann diese Sendung derzeit nicht abgespielt werden. -12971]

Am 11/3/2022 um 18:36 schrieb Matrix:

…Das bringt mir jetzt zwar nichts fürs iPhones, AppleTV usw., aber wenigstens kann ich jetzt einen Replay machen, falls ich etwas unbedingt anschauen will

 

nur zur Ergänzung kann auch ich das Berichtete für macOS + Brave + magentatv.at bestätigen = funktioniert (als „Altkunde“ habe ich tv.magenta.at nicht verfolgt).

(unter iPadOS liefern Safari und Brave dagegen Fehlermeldungen bzw. hängen mit endloser Anzeige des „Lade-Kreises“ in der Bildschirmmitte)

 

 ==> Wäre es vielleicht möglich, von „Karo“ eine persönlich bestätigte Konfiguration (Hardware /Software) zu erfahren, die unter iOS/iPadOS funktionieren sollte, bzw um welche Probleme es bei den erwähnten Fehlernummern geht ? — danke ! 

[AppleTV, iOS App Leider kann diese Sendung derzeit nicht abgespielt werden. -12971]

vor 12 Stunden schrieb KlausTre:

Seit einiger Zeit erscheint bei einigen Sendungen in der replayfunktion die Fehlermeldung: „Leider kann diese Sendung derzeit nicht
abgespielt werden. -12971“

das Problem kommt bei verschiedenen Sendern und sendungstypen vor. Zunächst ist es mir bei der ard Sportschau aufgefallen, es kommt teilweise aber auch bei orf Programmen oder Österreichischen Privatsendern vor. Und es sind nicht nur Sportsendungen sondern auch Information und Serien betroffen.

könnt ihr den Fehler beheben, oder kann ich auf die neue Magenta tv App umsteigen als Kunde der den Service bereits 2021 aktiviert hat?

 

… bzw der ebenso hilfreiche kommentarlose Fehlercode „3016“… 🙁