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Magenta Community

Chrisis

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Community Answers

  1. Chrisis's post in Internet Flex 75 + TV S keine Programmsignale über LAN beim Fernseher was marked as the answer   
    Fehler gefunden Problem behoben!
     
    Hallo zusammen
     
    Es waren die Anmeldedaten teilweise falsch! Ich habe mich immer bei Magenta TV mit meiner Rufnummer vom Smartphone angemolden. Als ich mich in meinem Benutzerkonto einmal eingeloggt habe um Rechnungen zu überprüfen, sah ich auf der rechten Seite das bei meiner Rufnummer nochmals ein kleiner Pfeil nach unten zeigte ich klickte darauf und es wurde eine zweite Rufnummer sichtbar dass konnte nur die Rufnummer von meinem Flex Router sein. Ich habe mich dann unter den Einstellungen bei der Magenta TV App ausgeloggt und unter anderem Konto wieder neu angmeldet mit der Rufnummer vom Router und dem Passwort vom dem Smartphone das hat dann funktioniert!
     
    Auf der Simkarte des Flex Routers war keine Rufnummer vermerkt, eine e-mail bzw. ein Begleitschreiben mit den richtigen Anmeldedaten habe ich leider auch nicht bekommen!
     
    MfG Chrisis