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Tarif-Anpassung in der Magenta App: Warum wurde mir ein höherer Preis angezeigt?
reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Ja das werde ich tun. Schon damit auch andere wissen ob die Angaben korrekt sind. -
Tarif-Anpassung in der Magenta App: Warum wurde mir ein höherer Preis angezeigt?
reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Ich habe mit dem Kundendienst telefoniert. Angeblich bekomme ich als Magenta Eins Kunde sehr wohl den Tarif. Ich bin gespannt auf meine erste Rechnung, ob dies auch stimmt. -
Tarif-Anpassung in der Magenta App: Warum wurde mir ein höherer Preis angezeigt?
reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Ich habe neben einem Telefon Vertrag auch noch einen Internet-Vertrag bei Magenta. Also sollte ich wohl den Tarif um 25 Euro bekommen. Was aber eben nicht geschah, weil er mir in der App nicht angeboten worden ist. Und nachdem ich die Werbung sah, kam ich mir veräppelt vor. -
Tarif-Anpassung in der Magenta App: Warum wurde mir ein höherer Preis angezeigt?
reinhart669 hat eine Frage erstellt in: Vertrag & Rechnung
Über die Magenta App eine Tarif Anpassung vorgenommen für den Mobil Simo Unlimited Gold Tarif. Dort wird er mit 35 Euro angezeigt. Am nächsten Tag auf Facebook Werbung für denselben Tarif um 25 statt 35 Euro. Da komme ich mir als langjähriger Kunde dann doch abgezockt vor, wenn ich das sehe. Warum wurde mir der Tarif nicht auch auf der App für 25 Euro angeboten? -
Internet langsam, Flex 75, südliches Weinviertel
reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Mobilnetz
Ich schätze im Moment kann ich nicht mehr tun und die Werte bei DL sind auf jeden Fall bei weitem besser als zuvor. Ich habe jetzt eine ungefähre Ahnung was ich machen kann wenn es Probleme gibt oder ich doch einen anderen Platz für das Gerät finde. Und sollte ich wirklich wieder mal Hilfe brauchen weis ich ja jetzt an wenn ich mich wenden kann. Ich sage mal vielen herzlichen Danke an alle für die tolle Unterstützung.- 48 Antworten
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Internet langsam, Flex 75, südliches Weinviertel
reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Mobilnetz
Leider ist ein Umstellen eben nicht möglich. Router im Arbeitszimmer von Frau ist nicht erwünscht 😜 Router in der Küche, was die Gegensätzliche Richtung wäre, ist auch nicht möglich weil dann steht das Ding auf der Arbeitsfläche herum und behindert beim Kochen und mehr Möglichkeiten habe ich nicht. Aber trotzdem danke für die Hilfe.- 48 Antworten
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Internet langsam, Flex 75, südliches Weinviertel
reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Mobilnetz
Ich habe mir die App im Appstore von Anfang an besorgt. Weil wenn ich schon das Maximum erreichen will dann auch das Beste verwenden.- 48 Antworten
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Internet langsam, Flex 75, südliches Weinviertel
reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Mobilnetz
Der Unterschied mit Antennen an und aus ist minimal. Ich habe sie damals gekauft um den Empfang zu verbessern. Up ist bei ungefähr 6- 48 Antworten
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Internet langsam, Flex 75, südliches Weinviertel
reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Mobilnetz
Nein. Modem steht am einzigen Fensterplatz der für alle zugänglich ist. Ich habe externe Antennen für innen die ganze Zeit montiert. Die kleben an der Scheibe vom Fenster. Mein PC steht im Keller und ich leite das Internet für mich und für den Rest der Familie mittels Power Line Adapter weiter. Nachts drehen wir das Modem ab daher steht es im Wohnzimmer an der einzigen Stelle die Nahe genug am Fenster ist.- 48 Antworten
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Internet langsam, Flex 75, südliches Weinviertel
reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Mobilnetz
Wenn ich B1 und B3 kombiniere zeigt mir die App zwar ein oranges Signal aber ich bekomme ein LTE+ angezeigt und Speedtest zeigt DL von 62.- 48 Antworten
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Internet langsam, Flex 75, südliches Weinviertel
reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Mobilnetz
B1 RSRP -105, SINR 3 B2 RSRP -100, SINR 2 B8 RSRP -91, SINR 13 B20 RSRP -90, SINR 6- 48 Antworten
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Internet langsam, Flex 75, südliches Weinviertel
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Internet langsam, Flex 75, südliches Weinviertel
reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Mobilnetz
Test jetzt wiederholt und jetzt einen DL von 34, Ping 15- 48 Antworten
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reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Mobilnetz
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Internet langsam, Flex 75, südliches Weinviertel
reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Mobilnetz
Super. Bin drin. Funktioniert also endlich. Danke. Habe Screenshot erstellt welche Bänder automatisch ausgewählt wurden. Also was mache ich jetzt und wo?- 48 Antworten
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Internet langsam, Flex 75, südliches Weinviertel
reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Mobilnetz
Vielen Dank für die App. Leider scheitere ich bereits beim Betreiben der App. Egal welche Daten ich verwende die App zeigt mir keinerlei Signal an. Die Anleitung der App habe ich gelesen und mich daran gehalten aber irgendetwas mache ich trotzdem falsch. Welche IP Adresse nehme ich jetzt genau? Die, die am Router steht oder die, die mir unter http://192.168.8.1/html/home.html angezeigt wird nach dem einloggen? Beim User gebe ich Admin ein oder leer lassen? Bei mir wird kein User angegeben beim log in sondern nur das Passwort. Und Passwort ist das welches ich bei der Anmeldung auf der Webseite verwende oder das welches am Router angeben ist? Und ist es normal das die IP wechselt? Vorher war meine Endnummer 106 und jetzt 176.- 48 Antworten
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Internet langsam, Flex 75, südliches Weinviertel
reinhart669 hat auf reinhart669s Frage geantwortet in: Mobilnetz
Hallo und vielen Dank mal für die Unterstützung. Die Werte sind folgende: RSRQ: -7dB RSRP: -97dBm SINR: 12dB PLMN: 23203 Ich hatte zumindest Werte um die 50 beim Download. Gelegentlich so gar noch höher. Deshalb eben meine Verwunderung darüber das ich jetzt nur noch im Wertebereich von 20 liege. Hin und wieder auch darüber aber das ist die Ausnahme in der Zwischenzeit. Und wie erwähnt, ich habe diese Werte auch zu Zeiten in denen hier heraussen die Leute im Bett liegen. MfG Reinhart- 48 Antworten
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Guten Morgen, nachdem mir vor ein paar Tagen ein Mitarbeiter von Magenta auf Facebook geraten hat mich an die Community zu wenden mache ich das. Ich habe Flex 75, wohne in einer kleinen Gemeinde im südlichen Weinviertel. Ich hatte am Anfang gute Werte die sich mittlerweile ziemlich verschlechtert haben was auch der Mitarbeiter für Überprüfenswert empfand. Mein Ping bewegt sich so zwischen 15 und 19, meine Downloadraten zwischen 18 und 27 und Upload um die 6 bis 9. Gemessen an verschiedenen Tagen und Uhrzeiten. Der letzte Test erst heute um halb drei Uhr morgens. Mein PC hängt am LAN und ich war bei jeder Messung der einzige Benutzer zu dem Zeitpunkt. Ich habe das Huawei B618s-22d Modem von Magenta. Wie gesagt, die Geschwindigkeit war am Anfang sehr gut und hat sich schleichend verschlechtert. Vielleicht hat jemand aus der Umgebung ähnliche Erfahrungen.
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