Magenta Community
CRO
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@IT-Freak und @Rexalius2000 besten Dank für die beiden Antworten.
Mein Plan B geht tatsächlich in die gleiche Richtung, heißt Hotspot mit meinem Magenta Business M Mobil und den mit meinem Asus Router weiterleiten.
Plan A gebe ich noch nicht ganz auf
VG
C
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Liebe Community-Mitglieder,
nachdem ich eine 3 stündige Service-Weiterleitungs-Tortur hinter mir habe, suche ich nach einer simplen Lösung für mein Problem und hoffe ihr könnte helfen:
In Einfachheit in Stichpunkten zusammengefasst:
- Alter Vertrag in neuer Wohnung läuft zum 31.10.2020 ab
- Neuer Vertrag wurde bestellt
- Montage-Termin ist am 6.11.2020
-> Eine Woche kein Internet, obwohl von zu Hause gearbeitet werden MUSS, beide
Über den Magenta-Service konnte das Problem nicht gelöst werden und zudem hat eine sehr nette Dame aus der Technik-Hotline mir zugestimmt, dass kein Montage-Termin notwendig ist, da hier alles bereits auf Magenta ausgelegt ist.
Wie kann ich also mein Problem einfach lösen ohne dass ich wieder 3 Stunden durch die Hotline weitergeleit werde?
Herzlichen Dank im Voraus,
C
Montage-Termin
in Kabel, DSL & Hybrid
Geschrieben
Besten Dank @Christian E.
Es wird auf meine Lösung hinauslaufen. Magenta bleibt leider bei ihrer "Lösung" ...