Magenta Community
evamaria19
-
Gesamte Inhalte
4 -
Benutzer seit
-
Letzter Besuch
evamaria19's Erfolge
-
Vielen lieben Dank! Ja ich werde es in den Randzeiten versuchen. LG Eva
-
Danke ja ich versuch es immer wieder durchzukommen allerdings momentan nicht so einfach ? Bezüglich Selbstinstallation war nie die Rede am Telefon... Er sagte wir vereinbaren einen Termin mit einem Magenta Mitarbeiter, der kommt vorbei und es wird besprochen was möglich ist usw.... Im Endeffekt hat er es nur installiert und das wars... Und am Telefon wurde mir auch gesagt das ich keine Herstellungskosten zahlen muss... Das zählt ja theoretisch dazu... Oder?! ?
-
MarioM hat auf eine Frage:
Zu hohe Rechnung
reagiert
-
Danke ja das macht alles Sinn was du schreibst nur hab ich nicht damit gerechnet dass ich 79,99€ für die Profi-Installation zahlen muss... Gehört das nicht zu den Herstellungskosten? Denn die wurden mir auch gratis angeboten
-
Hallo, Habe meine erste Rechnung über 125,78€ bekommen, obwohl mir am Telefon ein Angebot gemacht wurde (für Internet 40 und TV S). Und zwar keine Aktivierungsgebühr und Herstellungskosten sowie die ersten 3 Monate gratis und danach nur 27€ statt 30€. Mir wurde gesagt das ich nur die Servicepauschale über 24,98€ zahlen muss. Dann willigte ich ein und wir machten einen Termin aus, für einen persönlichen Beratungstermin bzw. fürs Anschließen bei mir Zuhause. Alles verlief reibungslos nur jetzt soll ich so viel bezahlen? Das Angebot ist doch gültig oder?
