bin neuer kabelkunde
habe zugangsdaten ( e mail, benutzername ) erhalten.
unter "mein meganta " kann ich angeblich alles einsehen
ich will mich registrieren mit kundenummer und name-->
heißts:
User not found
gehe ich auf mein magenta und will benutzername
eingeben, den ich per mail erhalten habe und fordere ein neue PW ein
(den dieses fehlt am anschreiben )
heißts:
User not found
Geben Sie Ihren Benutzernamen an, welchen Sie bei der My UPC Registrierung festgelegt haben.
ich habe aber nur den benutzername lt mail
wie kann ich mich bitte anmelden ?
danke