[Magenta Safer-Internet blockiert meine Internetseite]

Hallo @Johannes_Junker

 

In der Magenta Community(Kunden helfen Kunden) ist dies leider nicht möglich . Bitte kontaktiere die Magenta Business Serviceline.

 

24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche
Tel: 0676 20333

 

Danke!

[Flex Router verbindet sich nicht mit Netz]

Richtig 

[Flex Router verbindet sich nicht mit Netz]

vor 6 Minuten schrieb Bianca Höpperger:

Hm... Kundenkennwort ist ein kleines Problem, da ich kein anderes Produkt habe und diese Nummer nicht freigegeben ist. 

 

Das Kundenkennwort hast du bei deiner Anmeldung festgelegt. Ist sozusagen die Identifikation deiner Person bei Magenta oder handelt es sich dabei um ein Wertkarten Produkt (Internet Klax 30) ? Wenn ja musst du zuerst die SIM mit deinen Daten registrieren. 

 

https://www.magenta.at/wertkarte-registrieren

 

 

[Flex Router verbindet sich nicht mit Netz]

vor 1 Minute schrieb Bianca Höpperger:

Oder muss ich dafür zum Support durchkommen?

 

Genau so ist es, die SIM kann nur Magenta direkt freischalten. Halte dazu bitte die SIM-Nummer und das Kundenkennwort bereit. Nach der Freischaltung sollte sich der Router innerhalb 10-20 Minuten mit dem Magenta Netz verbinden. 

 

Serviceline

Privat 0676 2000
Mo. bis Fr. 08:00 - 22:00 Uhr, Sa. 09:00 - 17:30 Uhr, Sonn- und Feiertags geschlossen

 

Business 0676 20333
24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche

 

[Flex Router verbindet sich nicht mit Netz]

Hallo @Bianca Höpperger

 

Das ist natürlich sehr ärgerlich! Schaut für mich so aus, dass die SIM-Karte noch nicht freigeschalten ist wenn der Router kein Netz findet. Dies ist eine Sicherheitsvorkehrung: 

[HILFE - Plötzlich kein Internet !!! PING im Schnitt bei 300-600]

Also ich kann dich nur bitten mit Magenta nochmals Kontakt aufzunehmen, den diese betreuen das Netz und sind normalerweise auch für Störungsbehebungen, wenn eine vorliegt zuständig.

 

Technische Fragen:
Privat

0676 200 7777
Mo. bis  So. 08:00 - 22:00 Uhr

 

Business
0676 20333
24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche

[Nebenkarte (Multi-SIM) im Tarif "Mobile Gold" (für Apple Watch)]

vor 18 Minuten schrieb karlkurt0815:

Leider muss ich erfahren, dass die monatlichen Kosten für die Nebenkarte bei € 20,- liegen (!!). Für ein bisserl beim Joggen Musik streamen und gelegentlich mal telefonieren eine sehr stolze Summe

Liegt vl. daran, dass man die Multi-SIM auch in einem 4G/5G Router mit fast unlimitierten Internet betreiben kann. Kenne jetzt auf die schnelle keinen Provider wo man bis zu 150/50 um nur 20€ monatlich bekommt und zusätzlich zum 5G Netz Zugang hat. 

 

In deinem Fall würde ich versuchen bei jemanden anderen eine e-SIM zu ordern und wenn nötig ein Rufumleitung bzw. Parallelläuten bei passiven Anrufen einzurichten. 

[HILFE - Plötzlich kein Internet !!! PING im Schnitt bei 300-600]

Als Richtfunk wird eine drahtlose Nachrichtenübertragung mittels Radiowellen bezeichnet, die eventuell die Mobilfunkstadion versorgt mit dieser verbunden bist . Für mich schaut das ziemlich nach einer Störung im Netz aus da ja mehr Geräte betroffen sind.

[HILFE - Plötzlich kein Internet !!! PING im Schnitt bei 300-600]

vor 27 Minuten schrieb maedal89:

Angeblich weiter weg, was das vielleicht beeinflussen könnte...

 

Könnte ein Problem der Richtfunk Anbindung sein. Das Problem deutet schon sehr an einer Störung im Netz hin.

[Kein brauchbares WLAN in Graz-Jakomini]

Die Magenta Community ist nach dem Prinzip „User helfen User“ aufgebaut, hier tauschen sich Kunden oder Interessierte untereinander aus. Vielleicht gibst du uns  ein Feedback wofür du dich entschieden hast. Bei einer telefonischen Bestellung kannst du dein neues Produkt auch testen und bei nicht gefallen innerhalb von 14 Tagen laut Fernabsatz zurücktreten. 

 

Bleib gesund und schönen Abend noch 

 

 

 

 

 

[Kein brauchbares WLAN in Graz-Jakomini]

Danke aber das sind die obigen Werte diese nicht so aussagekräftig sind wie darunter in der Tabelle. Frag mal im Magenta Shop oder an der Bestellhotline(0800 676 300) nach DSL Magenta Fix Produkten. Es schaut aber ziemlich danach aus das du mit diesen mehr Freude hast als mit deinen derzeitigen Mobilen Internet Zugang wenn eine Telefondose in deiner Wohnung vorhanden ist. 

 

Magenta Internet 30 Fix kostet z.B derzeit 24.99€ pro Monat .

30.00Mbit Download

6.00Mbit Upload

DSLTechnologie

 

 

[Kein brauchbares WLAN in Graz-Jakomini]

Du kannst deine Telefonleitung/DSL auch hier überprüfen. Klicke auf den link und poste einfach die Leitungswerte. Ich sage dir dann was an Geschwindigkeit voraussichtlich möglich ist.  https://check.kapper.net/vull/index.php . 

 

Edit: Bitte die unteren Werte der Tabelle ohne Adresse .

[Kein brauchbares WLAN in Graz-Jakomini]

vor 19 Minuten schrieb Renate310849:

Interessant ist jedoch, das es noch einige UPC-Kunden im Haus gibt, die am gleichen Kabel hängen. Kann es so etwas geben?

Zum Thema "DSL-Internet" bin ich überfragt. Läuft das über die Telefonleitung?

 

Es kann durchaus sein, dass ehemaligen Kunden von UPC jetzt Magenta darüber versorgt werden. Da wir hier in der Community deinen Anschluss  nicht sehen können wir allerdings nur das vermuten.

 

Ja das hast du richtig erkannt, DSL (Digital Subscriber Line) läuft über die Telefonleitung der A1 wo sich Magenta mit DSL Fix Produkten eingemietet hat. Meistens befindet sich diese Dose im Vorraum. Eventuell läuft das auch besser als dein derzeitiger LTE(WLAN) Zugang aber dazu müsste man die Leitungswerte kennen . Ein großer Vorteil von DSL im Vergleich zu einen Mobilen Internet ist die Mindestbandbreite, die jederzeit gegeben ist, somit profitiert man von einer schnellen und stabilen Verbindung mit kurzer Download- und schneller Reaktionszeit. Egal wieviel Nachbarn etc. gerade online sind.

 

 

 

 

[Kein brauchbares WLAN in Graz-Jakomini]

vor 21 Stunden schrieb Renate310849:

Es befindet sich jedoch nur ein Antennenkabel in der Leitung.

 

 

Bei diesem besagten Antennenkabel, handelt es sich dabei um eine Versorgung für SAT/DVBT oder um eine Anbindung für Kabelfernsehen? 

Was sagt die Verfügbarkeitsabfrage für Kabelinternet bzw. für  DSL-Internet über Festnetz ? 

 

[Umzug von gigakraft 75 + TVL zu ??]

vor 15 Minuten schrieb Alex74:

Ich zieh ja erst um, woher soll ich aus heutiger Sicht wissen wie die Performance sein wird.. 

An den Leitungsdaten diese du bereits abgefragt hast . 

[Umzug von gigakraft 75 + TVL zu ??]

Sollte normalerweise nicht der Fall sein das du dann 2 Verträge bezahlst.  Wenn die A1/DSL Leitung von der Peformance gut ist, würde ich jedenfalls diese bevorzugen da LTE Internet ein geteiltes Medium ist,sprich die Bandbreite kann sehr schwanken.  
 

Edit: Bitte poste die unteren Werte wie VDSL 2 oder wenn vorhanden VPLUS.

[Umzug von gigakraft 75 + TVL zu ??]

Hallo @Alex74

 

Ob DSL an deiner neuen Adresse verfügbar ist, kannst du ganz einfach Hier checken. 

Informationen zum Umstieg von Kabel zu DSL : DSL/Internet Fix – von der Bestellung bis zur aktiven Internetverbindung

 

Für Informationen zu Preisen und Vertragsbedingungen bitte ich dich direkt an Magenta zu wenden da wir hier in der Community(Kunden helfen Kunden) keine Einsicht auf Daten haben.

 

Serviceline

Privat 0676 2000 Mo. bis Fr. 08:00 - 22:00 Uhr, Sa. 09:00 - 17:30 Uhr, Sonn- und Feiertags geschlossen

Business 0676 20333 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche

 

Bestellhotline Privat 0800 676 300 Mo. bis Fr. 08:00 - 22:00 Uhr, Sa. 09:00 - 17:30, Sonn- und Feiertags geschlossen

Business 0800 676 800 Mo. bis Fr. 08:00 - 17:00 Uhr, Sa., So. und Feiertags geschlossen

[Kein brauchbares WLAN in Graz-Jakomini]

Hallo @Renate310849

 

Internet über Mobilfunk ist leider ein geteiltes Medium was heißt, dass du dieses mit anderen Kunden in derselben Mobilfunkzelle teilst. Besonders jetzt im Lockdown glüht so mancher Sender. Verrate uns bitte mal was für einen Router du im Einsatz hast und ob dein PC/Notebook über WLAN oder LAN verbunden ist bzw. wenn möglich deine Empfangswerte. 

[5G - ab & zu kurze Disconnects]

vor einer Stunde schrieb Sebbo:

Hmm das kann ich jetzt so nicht gelten lassen... über Spusu bei meinem iPhone habe ich im Speedtest einen Ping von 26ms und meine Freundin mit yess auch dasselbe??

 

Voicetarife könne nie mit Datentarife verglichen werden . Diese befinden sich in einer ganz anderen Nutzungsklasse. Zudem kommt es wie bereits erwähnt auf die Auslastung und Anbindung der Mobilfunks Stadion an. Gut möglich das der Mitbewerber weniger Kunden in deinem Gebiet hat. 

 

[Internet Flex Box MF289D MultiSim]

vor 8 Minuten schrieb Andreas96:

Laut Magenta Service line gibt es für Internet keine zweit Karte wäre mir neu 

 

aber ich lasse mich eines besseren belehren  

 

Diese gibt es ausschließlich nur für Voicetarife mit bis zu 3 Handys.  https://www.magenta.at/business/zusatzpakete-multisim

 

[Internet Flex Box MF289D MultiSim]

vor 2 Stunden schrieb Tutsnut:

Hallöchen.

 

Ich habe mir zusätzlich zu meiner Huawei B529s-23a Box mit der Vertragsverlängerung eine Internet Flex Box + 2. Sim geholt,

 

 

Hallo @Tutsnut

 

Also für mich hört sich das so an, dass du  zu deiner Vertragslverlängerung eine Tausch-SIM-Karte bekommen hast. Mir wäre kein Mobiles Breitband Produkt bekannt, wo man eine Zusatz-SIM  zu einen bestehenden Vertrag dazunehmen kann. Es muss nicht unbedingt ein Mesh System sein, man könnte es auch mit einen Repeater versuchen um das Signal zu verstärken .

 

[Internet zum Mäuse-Melken]

vor 13 Minuten schrieb NTM:

*25€ pro 28 Tage, also ~27,16€ pro Monat

 

 

Ja, die berühmten 28 Tage, da hast du recht  Wenigstens landen jetzt einige Neukunden von HoT im Drei Netz, hat auch wieder seine Vorteile. Was du noch probieren könntest @Pfeifer Matthias solltest du mit deinem Smartphone Vertrag auch bei Magenta sein, diese SIM im Router einlegen, möglicherweise ist es dann etwas schneller aufgrund der Breitbandoptimierung. 

[Internet zum Mäuse-Melken]

vor 10 Minuten schrieb Pfeifer Matthias:

Jedoch würden mir eure Aussagen logisch erscheinen der der mehr Zahlt wird auch ein größeres Stück vom Kuchen bekommen  

 

Nicht wirklich, Klax 30 befindet sich in der Klasse B und kostet im Monat 25€ für eine bis zu 30/6 Anbindung

[Über Handy Rechnung zahlen]

Wenn du mit deiner Handyrechnung bezahlst und das abgelehnt wird, kontaktiere wie bereits erwähnt bitte Magenta. Handelt es sich um einen anderen Zahlungsdienstleister nimm bitte mit diesen Kontakt auf. 

[Internet zum Mäuse-Melken]

Gerade eben schrieb Pfeifer Matthias:

 

Okay ,meine Vermutung hat sich leider bestätigt, kein LTE Advanced    Es wird endlich mal Zeit das man diese Standorte auch mit wenigstens 2 Frequenzen versorgt. Wahrscheinlich hängen viele im Band20 (800 MHz) auch Hybridanschlüsse natürlich bei dieser schwachen A1 Leitung dazugerechnet.  In was für eine Leistungsklasse befindet sich dein Tarif?