[Option Sonderrufnummern - welchen Sinn, welche Funktion seit 01.04.2018?]

vor 16 Minuten schrieb -_Andrea:

Hallo Peter,

es gibt scheinbar nicht mehr viele KundInnen, die diese Option haben. Aber Jetzt liegt dein Fall bei der Finanzabteilung. Sollte ich bis Montag keine Rückmeldung bekommen, werde ich sie einfach einmal besuchen. 

Danke für deine Geduld, junger Padawan! 

LG Andrea

 

... aber es gibt sie, und es wäre wohl clever, daran zu denken - entweder Funktionsausweitung oder Deaktivierung bzw. zumindest Hinweis an betreffende Kunden - alles andere hätte - zumindest in meinen Augen - einen Beigeschmack. 

Du weißt gar nicht, wie geduldig ungeduldig ich sein kann - hehe

Schönes, sonniges WE auch allen!

[Option Sonderrufnummern - welchen Sinn, welche Funktion seit 01.04.2018?]

Das Thema kam wohl überraschend und völlig ohne "Vorwarnung" 

Schönes Wochenende! 

[Option Sonderrufnummern - welchen Sinn, welche Funktion seit 01.04.2018?]

Hallo,

ich habe bis aktuell die Option "Sonderrufnummern" bei 2 Verträgen aktiviert. Nunmehr sind 05er Nummern endlich keine Sondernummern mehr, die 720er wohl auch nicht. 

Wozu dient also aktuell noch diese Option, und warum wird man als Bestandskunde nicht auf Änderungen hingewiesen? 

Wenn ich die Option abmelde, bis wann wird diese noch verrechnet?

 

Danke & LG

 

[Vergebührung 05er Nummern ...]

vor 6 Stunden schrieb IT-Freak:

Erste Zeile im Bericht vom Standard:

"Kundenhotlines werden billiger. Ab Freitag, dürfen Anrufe bei 05er- und 0720er-Nummern nicht mehr kosten als normale Anrufe ins Fest- oder Mobilnetz. - derstandard.at/2000068797197/Kundenhotlines-werden-per-1-Dezember-billiger"

 

Auch da gelten wohl die selben Fristen wie für 05er, also bei Alt-Tarifen 01. April 2018.

[Vergebührung 05er Nummern ...]

vor 11 Stunden schrieb IT-Freak:

Die 0720er Nummern sind zum Glück auch von der Änderung betroffen.

 

Inwiefern, bzw. mit welchen Konsequenzen?

[Vergebührung 05er Nummern ...]

Vielen Dank für die Antwort, liebe @Kathi!

[Vergebührung 05er Nummern ...]

Liebe Andrea,

mich interessiert die Frage im Zusammenhang mit http://derstandard.at/2000068797197/Kundenhotlines-werden-per-1-Dezember-billiger bzw. im Zusammenspiel mit "Call & Surf Ret. 19 bis 0611" - bei ein paar dieser Nummern habe ich diese Option Sonderrufnummern um EUR 2,- monatlich aktiviert - diese Option könnte ja nun hinfällig sein ...

In jedem Fall - euch allen frohe Festtage! 

[Vergebührung 05er Nummern ...]

Hallo,

wie sieht es aktuell aus - gibt es noch (neue wie alte) Tarife, bei denen Anrufe zu 05er Nummern nicht wie Festnetz vergebührt werden? 

Vielen Dank.