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Simone Sinem

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  1. Och hab da noch eine Frage. Wenn ich zu den Tarif wechseln will steht dort Tarifwechselgebühren 0,00€. Gehe ich jedoch auf Tarife mit PDF Datei stehen dort 49,90€ für Tarifwechselgebühren. Zahl ich die nun jz oder nicht?
  2. Hallo Mipo, Danke für die Antwort, ok werde deinen Ratschlag annehmen wegen Newsletter. Auf die Idee bin ich ehrlich gesagt gar nicht gekommen. Ja, ich bin darauf gekommen weil ich auf Tarifwechsel gegangen bin und hab so erfahren das es um den selben Preis handelt mit mehr GB. Wollte auch wechseln nur die Frage war, ob ich dann doppel zahle wenn ich auf den neuen Tarif wechsel, sprich den alten Tarif und den neuen. Oder es bleibt bei die 32,99€?
  3. Simone Sinem

    Tarifwechsel

    Hallo Miteinander, Soeben hab ich aus Zufall bei eurer Website erfahren, das Neukunden bei euch einen Vertrag abschließen können für das selbe Kosten aber für mehr Datenvolumen bekommen, die aber für bestehenden Kunden aber um zB um 12 GB weniger surfen können aber denselben Preis zahlen dürfen, finde ich ein absolutes No-Go das ihr uns nicht darüber informiert. Nehmen wir jz meinen aktuellen Tarif My Mobile Turbo her. Dort zahle ich pro Monat 32,99 für unlimitierte Minuten, unlimitierte Sms und Datenvolumen 4GB. Beim neuen Vertrag oder Vertragsverlängerung sind es allerdings 16 GB um den selben Preis. Einen Vertragsverlängerung kann ich aber erst am 1.1.2018 vornehmen, heisst das jz ich muss bis dahin warten und die 4 GB um 32,99€ zahlen? Oder kann ich den Tarifwechsel ohne weitere Kosten annehmen? Müsste ich da den jetzigen und den neuen Tarif zahlen was dann in dem Fall 65,98€ kosten würde? LG Simone