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Stoffii
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vor 7 Minuten schrieb bansheeat:
Danke, Du hast mir sehr geholfen
Gerne
Wünsch dir noch ein schönes Wochenende
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vor einer Stunde schrieb Andi-M:
Also bei mir ist die Rechnung heute gekommen. Einfach bisschen verzögert. Aber ist für mich nicht schlimm.
Meine ist auch gerade angekommen. Steht sogar in der Mail, ab nächsten Monat kommt die Rechnung von einen neuen Absender.
LG
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vor 26 Minuten schrieb bansheeat:
Ich habe ja bereits einen Hybrid Tarif und möchte mich über einen eventuellen Umstieg auf den nächsthöheren Tarif informieren.
Ich habe den Adress Check gemacht, da kommt Internet Fiber, aber ich kann nichts anwählen, wahrscheinlich weil ich noch in der Mindestvertragsdauer meines Tarifes bin. Ich suche aber eine Seite mit den Preisen zu den Hybrid Tarifen.
Ah verstehe. Dann bist du trotzdem auf der Seite richtig. Die Preise sind die selben. Egal ob du dich Hybrid, DSL, Cable oder LTE Tarif entscheidest.
Ob ein Tarifwechsel möglich ist kannst du unter Mein Magenta - Vertrag und Tarif -> Tarif wechsel prüfen.
LG
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vor 6 Minuten schrieb bansheeat:
auf der neuen Magenta Seite die Hybrid Tarife ? Bitte um Hilfe.
Hallo Bansheeat,
unter Internet -> Alle Internettarife findest du die Tarife. Hier der Link
Je nachdem welche Technologie bei dir Möglich ist, erhältst du nach eingeben der Adresse die optimale Empfehlung von Magenta.
LG
Stefan -
Hallo Gismo,
kannst du beim Firefox unter Erweitert eine Ausnahme setzen? Damit du das Passwort jetzt ändern kannst.
Ansonsten könntest du es bei der Technik Hotline probieren. Ich weiß leider nicht ob die die Möglichkeit haben das Passwort zu ändern
. Hier die Nummer 0676 200 7777
LG
Stefan -
vor 6 Minuten schrieb chbla:
Die Moeglichkeiten zur Meldung beim Service funktionieren leider nicht. Ich bekomme auf dieser Seite nur Fehler, werde permantent zum Login umgeleitet, usw. Die reinste Katastrophe.
Ohje. Dann versuch es am besten direkt über die Hotline.
0676 2000 - sind heute von 09:00 bis 17:30 da. Kann leider aktuell ein bisschen dauern wegen erhöhten Aufkommen.
LG
Stefan -
Hallo,
ich bin mir jetzt nicht sicher, aber gibts einen Punkt unter Mein Magenta bezüglich Tarifwechsel?
Falls nicht musst du dich wohl an den Service wenden über die verschiedenen Möglichkeiten.
LG
Stefan -
vor 20 Stunden schrieb Andi-M:
Ich hab auch keine Rechnung per E-Mail bekommen. Das hat aber zu T-Mobile Zeiten immer funktioniert.
Überprüfe mal unter Mein Magenta - E-Mail Rechnung ob alles korrekt ist. Prüfe auch deinen Spam Ordner, eventuell hat dein Provider durch den neuen Markenauftritt die Mail als Spam markiert. Alternativ kannst du auch hier die Rechnugn als PDF downloaden für den letzten Monat.
LG
Stefan -
vor 16 Stunden schrieb Oelle74:
Hallo,
ich interesse mich für den 100 MBit-Tarif.
Laut A1 sollte meine Telefonleitung bis zu 150MBit erlauben.
Nun meine Frage: Ist in diesem Fall (wenn die Auskunft von A1 stimmt), die Leistung via DSL-Tarif und Hybrid-Tarif dieselbe (da ja anscheinend die gesamten 100 MBit über die A1-Leitung genommen werden können, und LTE-Zuschaltung im Hybrid-Tarif nicht notwendig wäre)?
Danke!
Wenn du dich für einen Hybrid Tarif von Magenta entscheidest, ist es auch eine Hybrid Lösung.
Also auch wenn die Leitung theoretisch 150 hergibt, und du denn 100er Tarif nimmst, geht die Grundversorgung über DSL, der Rest kommt über LTE dazu. Also zB 30 über DSL 70 über LTE.Du kannst dich aber, sofern es technisch möglich ist, auch für die DSL Only Variante entscheiden.
Mach mal eine Überprüfung hier.
LG
Stefan -
Hallo S1ckboy,
das ist leider ärgerlich
Hast du schon versucht die Magenta Internet Experten zu erreichen? Einfach die 0676 2000 und Durchwahl 3 nehmen. Eventuell können die etwas für dich erreichen.Liebe Grüße
Stefan -
Hallo Andi,
hier in der Communtiy können wir dir direkt leider nicht helfen
. Es ist leider richtig dass man auf einen günstigeren Tarif während der Bindung nicht wechseln kann. Wie lange hast du denn noch Bindung?
Hast du schon versucht ob du eventuell auf den neuen Mobile Platin Tarif wechseln kannst? Hier gibts eine Übersicht der neuen Tarif.
Liebe Grüße
Stefan -
Echt eine gute Frage. Ist in der Tat neu. Bei mir gab es dir zusätzlich die Option “keine”.
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vor 3 Stunden schrieb WannWatch4eSiminÖ:
eSim für Smartphones != eSim für Apple Watch
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vor 17 Stunden schrieb -_Andrea:
Hallo @Stoffii,
leider kann ich dir noch kein Datum nennen, aber sei dir sicher, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten.
LG AndreaAlles klar. Danke
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Ich schließe mich hier gleich mit einer anderen Frage zu VoLTE an. Gibt es schon einen Termin für Business Kunden?
LG
Stefan -
Hallo @Wolfi-WA,
ich glaube er meint, wie er sich Datenvolumen dazubuchen kann, da er noch einen alten Tarif mit unlimitierten Internet hat.
Am besten loggst du dich unter Mein T-Mobile ein, gehst zu deinen Freieinheiten. Hier solltest du dann einen Button finden mit "Zu Wenig?" Hier kannst du dann weiteres Volumen dazu buchen.
Liebe Grüße
Stefan -
Hallo Rexalius,
ja das ist korrekt das T-Mobile kein Datenroaming bei den Klax Tarifen anbietet. Vielleicht ändert sich das ja mal, wir werden sehen
LG
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Und wenn du zb auf T-Mobile CZ 3G klickst, was passiert dann?
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Eventuell hast du eine Roaming Sperre drinnen? Schau mal unter Mein T-Mobile nach ob Telefonie IM Ausland bzw. Datenübertraung im Ausland gesperrt ist.
LG
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Hallo Kevin,
hast du schon versucht manuell mit dem Netz zu verbinden?
LG
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vor 50 Minuten schrieb WannWatch4eSiminÖ:
Wer wird das Rennen gewinnen?
TMobile oder A1?
Da glaub ich wohl eher T-Mobile. A1 hat ja noch nicht mal die "normale" eSim. Die kommst erst Sommer 2019?
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vor 16 Stunden schrieb Wolfgang Mair:
@Phil in 1 Monat ist Weihnachten... Wann geht es jetzt wirklich los... Schön langsam will ich bestellen...
Sobald sich Apple entscheidet den Startknopf zu drücken
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Hallo Hero,
hierzu musst du dich bitte an den Kollegen des Service wenden. Per Kontaktformular, Telefonisch oder per Chat.
Die werden dass dann hoffentlich für dich klären können
LG
Stefan
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vor 2 Stunden schrieb nice1:
...die Frage ist jetzt, ob es mit der LTE apple watch ebenso funktioniert?
wenn ich eine multiSIM versuchen würde auf der watch auf Esim umzustellen?
Ich glaube nicht. Siehe eSIM Apple Watch
Soweit ich weiß ist die eSIM bei Apple Watch != eSIM bei Smartphones.
. Hier die Nummer 0676 200 7777
Wie von UPC (Fiber Power Super) auf Magenta umsteigen?
in Vertrag & Rechnung
Geschrieben
Versuch es mal unter der Woche. Samstag rufen sicher mehr Leute an weil viele heute frei haben
und die neuen Produkte gefragt sind. Ansonsten kannst du auch in einen Shop schauen falls du einen in der Nähe hast.
LG