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Christian_E
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Klingt ja mal nach einer möglichen Lösung.
Haltet uns doch bitte hier weiter am Laufenden.
Danke und lg
Christian -
Aber im Grunde verstehe ich die Unzufriedenheit im ländlichen Raum.
Überbuchung ist halt im Moment leider oft anzutreffen und die Lichtewellenverbindungen werden zwar gegraben aber jeder Provider möchte da schon viel weiter sein.
Aber das Graben ist nicht so das Problem - viel mehr gibt es am Land massive Widerstände wegen den Grabungsarbeiten, weil niemand am eigenen Grund ein Kabel will.
Und die 800 MHz Technologie, die zwar weit ausstrahlen kann, hat wiederum das Problem, dass die Bandbreite bei der Einspeisung schon limitiert ist.
Es wird was passieren aber die Ballungszentren bleiben da klar im Vorteil.
Aktuell kann man nur testen und selber beurteilen, was bei einem daheim die bessere Lösung ist - Hybridlösungen, wie sie TMobile anbietet, sollten man immer auch ins Auge fassen, sofern das Festnetz eine vernünftige Performance bietet. (1 oder 2 Mbit bringen da nicht viel) -
Danke!
Ja wenn ein anderer Provider deutlich bessere Performance liefert, dann verstehe ich diese Veränderung.
Ich gehe mal davon aus, dass in deiner Gegend weniger "3" Kunden sind und damit die Zellen mehr Performance bieten.
Letztendlich muss man das immer beobachten.
Ich wünsch mir da auch in der Zukunft mehr Power und mehr Reserven im mobilen Bereich.
Mal schauen, ob so ein Wunsch mal in Erfüllung gehen wird.
Alles Gute!
LG
Christian -
Oje das klingt mal nicht so gut.
Aber verständlich, wenn man sich die Erfahrungen anhört.
Wäre da nicht eine Hybrid Lösung auch eine Lösung?
LTE wird wohl auch mittelfristig recht dynamisch bleiben - leider mit der Dynamik nach oben aber aus der Erfahrung leider auch viel zu oft nach unten.
Hybrid federt da vor allem außerhalb der Ballungszentren einiges ab, sofern über Kupfer oder über die vorhandene Verbindung halbwegs was drüber geht.
Trotzdem Danke für das Feedback.
LG
Christian -
Hallo,
Ich kann da zwar nichts dazu berichten - mal schauen, was die Community dazu sagt aber alternativ würde ich in jedem Fall auch die Hotline darüber informieren.
Die sollten da was wissen oder vielleicht schon eine Lösung haben, denn das G7 ist ja doch ziemlich verbreitet.
LG
Christian -
@TMobile
Könnt ihr euch da bitte kurz dazu schalten?
Was mich stutzig macht - supermgking berichtet rund um die Uhr von einer massiven Einschränkung der Performance. Tagsüber oder am Abend OK - könnte Überlastung sein aber mitten in der Nacht sollte die Performance besser sein. Läuft da beim Sender vielleicht was falsch?
Empfangsprobleme schließen wir aus, denn supermgking - ist sogar bis zum Sender gefahren - also auch eine Ortsveränderung hat nichts gebracht. (Upload ist gut, damit würde ich auch Probleme beim Router ausschließen)
@supermgking
Der nächste Schritt wäre m.E. ein Anruf bei der Hotline - vielleicht wissen die von einer Störung oder einer Einschränkung in deinem Bereich.
LG
Christian
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Ja gut, dann wissen wir jetzt mal, dass es der Signalpegel nicht ist.
Wenn der Upload gut oder sehr gut ist, aber der Download solche Probleme macht, dann kann da doch nur was mit der Sendeanlage nicht stimmen.
Vor allem deshalb, weil es bei dir ja auch in der Nacht keine Verbesserungen gibt - oder der Mast ist komplett und hoffnungslos überlastet aber da müssen die Tmobile Kolleginnen und Kollegen was dazu sagen.
Danke mal für deine Infos.
Hast du eigentlich auch ein Tmobile Handy?
Wenn ja - wie ist da die Performance?
LG
Christian -
Alles klar!
Danke.
Dann sind wir mal gespannt. -
Alles klar.
Also wenn auch mitten in der Nacht max. 5mBit Besserung ist, dann stimmt doch was anderes nicht.
Vorschlag:
Nimm doch deine Box, fahr ein paar km weg - sodass du dich bei einem anderen Sender anmeldest und teste noch mal.
Wenn es viel besser oder viel schlechter ist, dann liegt es nicht an deiner Box, sondern - dann muss Tmobile möglicherweise die Sendeanlage checken.
Ist aber wieder alles ganz gleich, dann würde ich mal die Box näher ins Visier nehmen.
Was mich auch wundert - 50 Meter vom Masten sollte eine Antenne absolut nicht notwendig sein.
Nicht dass du mit der Antenne vielleicht ein Signal von einem weiter entfernten Masten bekommst.
Und noch was - bist du sicher, dass es beim Sender wirklich ein Tmobile Sender ist und nicht ein anderer Provider? -
50m vom Mast weg???
Und warum hast du da eine Antenne?
Das kann evtl. auch genau den gegenteiligen Effekt erzielen. -
Nein, ich meinte nicht den Empfang.
Sorry, das war ein Missverständnis - mein Fehler - es geht um die Performance.
Also die Downloadgeschwindigkeit. Ist die immer gleich "schlecht"? -
Noch einmal - das wäre wichtig zu wissen.
Konstant schlecht oder tagesabhängig schlecht? -
Ok....
Was hast du denn für eine Antenne?
Richtantenne oder eine "normale"?
Damit wir mehr wissen:
Ist der Empfang nun immer schlecht oder nur z.B. am Abend? -
Hardwarereset? Könnte wirklich helfen.
Bei der Antenne muss man ggfs. diese im Menü aktivieren.
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Das klingt mal nicht nach einer Überlastung im Netz.
Router starten hast du sicher schon gemacht. Ich würde mal einen Reset andenken. Evtl. lässt sich da was lösen?
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Hast du das Problem rund um die Uhr oder nur am Abend?
Wenn das Problem immer besteht, gehe ich mal nicht von einem Auslastungsthema aus?
Ping Zeiten von dieser Höhe zeugen von Auslastung aber in der Nacht müssten die Werte wieder besser sein.
Das wäre mal wichtig zu wissen. -
Hallo Niklas,
Ist eine interessante Frage aber ich bin mir nicht sicher, ob es da von den TMobile Techniker schon klare Antworten gibt.
Schau mal hier:
https://www.lteforum.at/mobilfunk/lte-advanced-ausbau.6630/seite-158.html
Im Netz gibt es dafür schon einige Diskussionsbasen.
LG
Christian -
In der EU sollte das Telefonieren doch frei sein?
Wenn das in deinem Vertrag nicht drinnen ist, dann sind die Kolleginnen und Kollegen oft kulant und auf die Bitte hin, kann man ja fragen, ob das Telefonat nicht vergütet wird.
Fragen kostet nichts aber in der Regel sollte das Telefonieren nichts oder kaum noch was kosten.
Die Nummer ist vom Handy normalerweise kostenlos:
0676 2000
Mo. bis Sa. 07:00 - 22:00 Uhr, sonn- und feiertags geschlossen
kostenlos vom T-Mobile Handy -
Ja und wenns brennt und keine Lösung ersichtlich ist - Anruf unter 0043676 2000
Die Kolleginnen und Kollegen helfen sicher gerne. -
Also das ist interessant.
Ich beziehe mich auf die Aussage, dass es einen Stock tiefer super ist mit der Performance.
Das kann Reflexionen bedeuten und ganz vieles mehr.
Aber da gibt es Hilfe.
Wenn deine Box hinten einen Antennenanschluss hat, denk doch bitte mal über externe Antennen nach.
Die sind in vielen Varianten erhältlich und können wahre Wunder bewirken.
Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter.
LG
Christian -
Super - Danke für das Feedback.
Ja manchmal hilft auch mal ein Reset, auch wenn das eher die letzte Konsequenz ist aber die wirkt dann doch oft Wunder.
LG
Christian -
Ja alles klar.
Stimmt natürlich. -
Hybrid ist durchaus ein guter Vorschlag, weil da die Festnetzgeschwindigkeit immer da ist (i.d.R. 6-8 MBit oder höher) und sich LTE dazu addiert.
Zum Surfen ist da immer der Leitungspolster - wenn LTE nicht mehr kann, dann ist als Grundlage die Leitung da.
Aber ich geb den Vorpostern schon recht - das ist nicht zufriedenstellend und ja ich verstehe den Unmut.
Wir sind aber nur Techniker die helfen wollen und nicht von Tmobile.
Bei diesen lokalen Erfahrungen kann ich an dieser Stelle nur auf die TMobile Technik verweisen, es lesen auch hier zeitwesie die TMobile Kolleginnen und Kollegen mit. -
Da brauchen wir nichts schön zu reden, 2 MBit sind unbrauchbar kein Thema.
Wir sind eben wieder im Herbst angelangt und da ist der Gleichzeitigskeitsfaktor der Zugriffe ins Internet tatsächlich markant höher als zu jeder anderen Jahreszeit.
Und dann bricht das shared Medium LTE unter Vollast leider manchmal zusammen.
Ich kann nur raten, hier den Kontakt zu TMobile zu suchen.
Eine Auslastung des Mastens kann man i.d.R. auch feststellen, wenn der Download zwar zusammen bricht, der Upload aber weiter passt.
Ich denke das ist in euren Fällen so oder?
Kein LTE obwohl im Gebiet von "LTE Advanced"?
in Mobilnetz
Geschrieben
Richtfunkantenne ist immer eine Möglichkeit, die man im ländlichen Raum nie außer Acht lassen sollte.
Ich hab selbst so eine Lösung und hab damit ein ausgesprochen gutes Signal.
Einzig zu beachten ist, ist die Zelle ausgebucht, fliegt man hin und wieder mal aus dem LTE raus.
Da ich eine Richtfunktantenne habe, findet mein Hybridmodem kein Möglichkeit sich neu einzuwählen und ich hab vorübergehend nur DSL.
Aber das ist selten und mit einem Reboot in der Regel schnell wieder zu lösen.
Hätte ich keine Richtfunkantenne, würde sich das Modem vermutlich in eine andere Zelle einbuchen und dann würde es weiter laufen, allerdings wegen fehlender Antenne mit einem deutlich schlechteren Pegel.