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Renate W.

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  1. Renate W.
    Renate W. ist der Community beigetreten
  2. Renate W.
    Hallo, ich habe das gleiche Problem. Meine aktueller Speedtest ist echt lustig: Die downloadrate ist niedriger als die uploadrate!!!! http://www.speedtest.net/my-result/5510560808 Bei der Serviceline wurde mir gesagt, das Problem läge wahrscheinlich am Cube, ich müsste diesen entweder zum Shop bringen oder aber retoursenden. Beides kommt für mich aber nicht in Frage, da ich recht weit weg vom nächsten Shop entfernt zu Hause bin und beim Retoursenden habe ich dann vielleicht 3 Wochen keinen Internetzugang? Hallo geht's noch? Ich bin ebenfalls nicht bereit, weitere Kosten als die im Vertrag abgeschlossenen zu bezahlen. Werde meine Daten auch an dasT-Mobile Kundenservice schicken, vielleicht gibt es ja für mich auch eine Lösung