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Sandra P.

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Alle erstellten Inhalte von Sandra P.

  1. Hallo, Ich wollte soeben meinen Vertrag verlängern. Bei der Aufstellung der Kosten (die mir mehrmals während dem Vorgang gezeigt wird), sind am Ende 29 Euro deklariert für die Geräteaktivierung (bitte was??) Aber ganz am Schluss, wo ich auf einem Blick sehe, was ich wann und wieso zahle, zeigt es dies 29 Euro zwar an aber im Gesamtpreis sind sie nicht deklariert. Was hat es damit auf sich und auf welche Weise/wann fallen diese 29 Euro an? Das war mir unklar, weswegen ich die Verlängerung nicht durchgeführt habe. Es bleibt in der Gesamtübersicht also bei der tarifwechselgebühr, die ich einmalig zahle, die 22 Euro, die ich monatlich zahlen möchte und diese 3 Euro. Diese Kosten sind mir klar (ok und servicepauschale ist auch klar. . Rally? 27 Euro??) Ich bitte um Aufklärung was es mit den 29 Euro auf sich hat und ob die nun dazu kommen. Liebe Grüße, Sandra
  2. Irrtümlich vertragsübernahme angeklickt

    Ich hab vorhin irrtümlicherweise auf Vertragsübernahme geklickt und mir wurde eine PIN zugeschickt. Eigentlich wollte die angebote zur vertragsverlängerung einsehen. Ich frage mich, ob ich die PIN einfach ignorieren kann, wenn ich keinen vertrag übernehmen usw will? War ein irrtum. LG
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