lynette Geschrieben Januar 23, 2017 Share Geschrieben Januar 23, 2017 Hallo community! Habe mein EU 250 Paket diesen Monat gekündigt aber da es verrechnet wird, dürfte ich ihn bis Ende diesen Monat noch verwenden dürfen? Kann mir jemand oder T-Mobile antworten? Vielen Dank Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
1 Mystery Geschrieben Januar 24, 2017 Share Geschrieben Januar 24, 2017 Hi Lynette! Wenn du das 250 Minuten Paket bereits abgemeldet hast, solltest du lieber nicht mehr über dieses Paket telefonieren. Die Freiminuten werden nämlich bis zur Abmeldung aliquot vergeben. Sprich du hast die Gebühr einen ganzen Monat im Vorhinein bezahlt, meldst du das Paket allerdings z.B. Mitte des Monats ab, bekommst du den aliquoten Anteil der Gebühr über deine nächste Rechnung retour. Bsp.: du meldest das Paket am 15.01. ab, dann hast du von den 250 Minuten bis zu diesem Datum 120 Minuten zur Verfügung und es werden nur 6,44 Euro dafür verrechnet (wie bereits erwähnt, die Gutschrift über die Differenz gibt's dann auf der Folgerechnung). Ich hoffe es ist ein verständlich und nicht all zu kompliziert erklärt ;-) Lg Mystery Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
0 lynette Geschrieben Januar 24, 2017 Autor Share Geschrieben Januar 24, 2017 vor 16 Minuten schrieb Mystery: Hi Lynette! Wenn du das 250 Minuten Paket bereits abgemeldet hast, solltest du lieber nicht mehr über dieses Paket telefonieren. Die Freiminuten werden nämlich bis zur Abmeldung aliquot vergeben. Sprich du hast die Gebühr einen ganzen Monat im Vorhinein bezahlt, meldst du das Paket allerdings z.B. Mitte des Monats ab, bekommst du den aliquoten Anteil der Gebühr über deine nächste Rechnung retour. Bsp.: du meldest das Paket am 15.01. ab, dann hast du von den 250 Minuten bis zu diesem Datum 120 Minuten zur Verfügung und es werden nur 6,44 Euro dafür verrechnet (wie bereits erwähnt, die Gutschrift über die Differenz gibt's dann auf der Folgerechnung). Ich hoffe es ist ein verständlich und nicht all zu kompliziert erklärt ;-) Lg Mystery Vielen vielen dank Mystery für deine ausführliche Antwort! Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
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lynette
Hallo community! Habe mein EU 250 Paket diesen Monat gekündigt aber da es verrechnet wird, dürfte ich ihn bis Ende diesen Monat noch verwenden dürfen? Kann mir jemand oder T-Mobile antworten? Vielen Dank
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