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Vertragswechsel bei Magenta: Erfahrungen und Tipps gesucht!
Uzbee posted a question in Vertrag & Rechnung
Hallo, ich wollte kurz in der Community nachfragen ob es möglich ist mein Vertrag frühzeitig zu wechseln. Ich habe aktuell das Internet + TV Paket von Magenta mit der Servicepauschale. Ich würde gerne hier mein Vertrag wechseln da es für den gleichen Preis inzwischen bessere Pakete gibt und auch natürlich ohne die Servicepauschale. Leider bekomme ich vom Kundendienst nur die Antwort das es nicht geht. Ich liebe Magenta und das sowas nicht möglich ist, finde ich echt Schade. Ich habe von Bekannten und Kollegen bereits mehrmals gehört das sie das erfolgreich gemacht haben. Obwohl sie auch noch in der Bindung waren. Was mache ich falsch?
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Kann mir wer bitte erklären wieso die Jugendtarife in irgendeiner Art und Weise attraktiv sein sollen? "gigakraft youth 150" um 35€ bzw. 39€ ab 31.12.2023 zum Vergleich "gigakraft 250" um 40€. Wieso sollte man den Jugendtarif nehmen wenn man eh schon 35€ zahlt machen die 5€ mehr auch schon nichts mehr aus, besonders wenn man dann 100mbit/s mehr hat... (Davon abgesehen ist nach 2 1/5 Jahren der Preis ident also würde man sich maximal 150€ in der Zeit sparen)
