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  1. Guten Tag, da ich mein TV gekündigt und den Vertrag für Internet gewechselt habe, muß ich meine TV-Box zurückgeben. Dazu hätte ich 2 Fragen: 1) wurde seinerzeit für die TV HD Box DVR auch eine Kaution verlangt, und wie hoch war diese? Bekomme ich diese im Shop zurück, wenn ich die TV-Box zurückbringe? 2) Wo kann man die TV-Box prinzipiell retournieren (ich möchte sie selbst zurückbringen) - nur in den "richtigen" Magenta-Shops, oder auch in den Parnter-Shops oder Premium-Partner-Shops? Danke für Ihre Auskunft!
  2. Hallo, hoffe ihr könnt mir helfen! Ich würde mir gern einen Vertrag anmelden, aber habe eine negative Bonität. Daher die frage, wäre es möglich trotzdem einen Vertrag abzuschließen mit einer Sicherheitsleistung (Kaution) ? Also die ich zahlen würde!. Vl wisst ihr, ob es möglich wäre. Ps.: Habe mir vor kurzem ein Internet&Tv Vertrag bei Magenta gemacht! Das konnte ich aber Handy Vertrag nicht! Danke im voraus LG