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Ich bin seit ein paar Wochen Neukunde und bin ziemlich unzufrieden. Könnte ich den Vertrag widerrufen, würde ich es tun, aber wegen Umzugs konnte ich nicht früher die Sachen testen. Habe den 5G Tarif mit bis zu 600mbit/s und erreiche gerade 300, also 50% über Kabel direkt an der Box. Wifi sind es 200. Dennoch sollte es für ordentlichen TV Empfang reichen, aber.... Die Tv Box nutze ich nun während der Fußball EM gar nicht. Die Bildqualität bei Live Bildern ist miserabel, Bild und Ton sind oft nicht synchron, oft reißt der Empfang sogar ab. Verwende nun vorinstallierte Apps wie SimplyTv oder Joyn, dort geht die Übertragung. Apropos App, Magenta App gibts für meinen LG TV erstmal gar nicht- was muss man nicht noch alles vorab wissen als Kunde. Kabel Internet gibt es an meinem Standort nicht, Kleinstadt, 5G erreicht 50%. Telefon-Support kann nichts ausrichten, schlägt fürs nächste Mal eine Außenantenne mit Kabelführung durchs Fenster vor , bzw. abwarten, eine App ist angeblich in Arbeit. Was kann man da machen? Außer die Dichtheit der Fenster zu gefährden...
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Ich habe seit einigen Wochen Magenta TV mit der neuen Box. Die Bildqualität ist eine einzige Katastrophe. Bei Kamera-Schwenks ruckelt grundsätzlich das Bild und bei manchen Senders sind die Bewegungen verwaschen. Was kann man machen? Das kann doch nicht wahr sein? PS: Ich habe den neues Sony Bravia und die TV-Box hängt direkt mit dem LAN-Kabel am Router
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Hallo, Seit einigen Wochen hat die Magenta TV App zur Prime-Time (ab ca. 19 Uhr) starke Bildqualitätseinbrüche und Schwankungen. Aus HD wird SD, wird dann wieder zu HD, dann wieder SD, usw. - Ich benutze sie am AppleTV. Leider so nicht verwendbar. An meinem WLAN kann es nicht liegen, da alle anderen TV Apps (DreiTV und Zattoo) ohne Probleme laufen, WLAN stabil und Geschwindigkeit passt auch. Wirkt eher so, als würden zuviele gleichzeitig schauen und die Magenta Server nicht nachkommen. Vielleicht kann Magenta hier mal ein bissl die Kapazitäten erhöhen.
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Grüß euch, Kann mir jemand verraten, in welcher Bildqualität Sender wie zB RTL HD oder ProSieben HD in der Magenta-TV-App am Apple-TV übertragen werden? Ich habe das Gefühl, dass HD nicht wirklich HD ist (pixelig) im Vergleich mit Anbietern wie zB Zattoo (dort ist das HD Bild glasklar). Vielleicht kann mir jemand helfen! lg Slates
