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  1. Hallo, ich hatte die TV Box - HY4401 bis vor einer Woche am Wohnzimmer TV erfolgreich (abgesehen von den bekannten Macken - in Betrieb). Ich wollte nun diese TV Box im Gästezimmer in Betrieb nehmen, was aber nicht gelingt. Trotz LAN-Verbindung wird immer nur "Entfernung zu gross" angezeigt. Auch ein Reset der Box (Box AUS - Box ein bei gedrückter Reset-Taste) bringt keine Abhilfe. Wer weiß Rat? Schöne Grüße! Michael
  2. Hallo. Ich hab seit ca. 2 Woche die neue Magenta TV Box. Bis jetzt hat alles einwandfrei funktioniert. TV Box hängt am Denon AVR und dieser am TV. Zusätzlich hängt noch ein Apple-TV, eine Switch und eine PS4 am Denon AVR . Heute habe ich mal bei der Magenta Hotline angerufen und mich über diese neue Magenta TV Box beschwert. Die Gründe dafür findet man eh hier. Und jetzt ein Schelm, wer Böses dabei denkt. Ca. 5 Minuten nach dem Anruf funktioniert die Box in Kombination mit dem Denon AVR nicht mehr. Der Ton wird zwar durchgeschleift aber das Bild nicht mehr. Hat wer eine Idee warum das plötzlich auftritt? Ein Neustart hat auch nichts geholfen. Kabel und Denon AVR kann ich ausschließen. Jedes andere Gerät funktioniert mit dem gleichen Kabel und Anschluss. Nur halt die Magenta BOX nicht mehr. lg
  3. Hallo ! Untenstehendes Problem habe ich 1:1 mit meinem neuen LG TV - habe die gleiche Cisco Box - gibt es hier schon eine Lösung ? Danke ! Folgendes Problem: Ich wollte heute meinen neuen Fernseher (LG OLED55BX9LB) in Betrieb nehmen. Als Set-Top Box besitze ich noch eine ältere UPC Mediabox HD DVR (Cisco 8685DVB). Angeschlossen habe ich die Box über HDMI1. Sobald ich beide Geräte starte bekomme ich ganz kurz ein Bild/ Ton, danach ist alles schwarz. Jetzt gibt es zwei Szenarien. Nummer 1: es bleibt schwarz und es ändert sich gar nichts Nummer 2: Bild und Ton kommen für 1/2 Sekunde und danach wird es für 5 Sekunden wieder schwarz. Dann beginnt es von vorne. Wenn ich jetzt die Box ausschalte und wieder einschalte, habe ich Ton und Bild ganz normal! Somit kann es eigentlich nicht am Kabel liegen. Folgendes habe ich bereits ausprobiert: - verschiedene HDMI Kabel verwendet - verschiedene HDMI Eingänge verwendet - zuerst die Box, dann den Fernseher einschalten - zuerst den Fernseher, dann die Box einschalten - Softwareupdate auf TV ist erfolgt Immer das selbe Ergebnis. Es funktioniert nur, wenn die die Box während des Betriebes einmal aus.- und wieder einschalte… An meinem alten Fernseher hat die Box ohne Probleme funktioniert. Muss ich eventuell noch Einstellungen am Fernseher vornehmen, damit er mit dem Signal umgehen kann? Sonst noch jemand eine Idee was ich machen/probieren könnte?