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Fizzles

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Alle erstellten Inhalte von Fizzles

  1. Fizzles
    Weder Neustart noch Hardreset lösen das Problem. Nach meinem letzten Gespräch mit der technischen Hotline wurde mir ein neues Modem zugeschickt. Mir wurde noch extra zugesichert, dass sie mir eines schicken, bei dem die Frequenz (2,4 oder 5GHz) einstellbar ist. Habe jetzt wieder die Home Box Fiber erhalten, bei der nichts einstellbar ist... Leider habe ich weiterhin auch mit der neuen Home Box Fiber laufend W-LAN Abbrüche auf mehreren Geräten... (bei jedem Abbruch wechselt das Empfangsgerät zw. 2,4 und 5GHz, was man weder bei der Home Box Fiber einstellen kann noch bei den Empfangsgeräten...) Bei der alten Internet Fiber Box konnte ich das Frequenzband einstellen und alles war fein. Super nervig, da der Radio Stream alle 10-20min abbricht und man dann immer neu laden muss oder am Fernseher den Kanal neu auswählen muss...
  2. Fizzles
    Hallo, ja haben das gleiche Problem mit der Fiber Home Box auf beiden Handys seit dem Umstieg von der Internet Fiber Box auf die Home Box. Meine Beobachtung ist, dass mein Handy bei jeder Unterbrechung zw. 2,4 und 5 GHz wechselt. Teilweise verliert es aber auch komplett das Signal, obwohl ich vollen Empfang habe. Bei der neuen Fibre Home Box kann man leider nicht mehr einstellen, dass nur noch ein Frequenzband verwendet werden soll, so könnte man das Problem denke ich lösen... Die Technische Hotline konnte mir bisher nicht weiterhelfen. Während des Telefonats meinte die Dame sie hat irgendetwas neu eingestellt aber die Probleme treten weiterhin auf... LG