[TV Box - einige Sender funktionieren nicht mehr]

Bei mir funktionieren seit Donnerstag alle HD Sender nicht mehr - hab seit Donnerstag 7x mal in der Technik angerufen; wird bearbeitet - Sie bekommen ein SMS. Bis dato immer noch keine SMS. Letzte Woche Mittwoch noch normal inkl. HD Sender,  am Donnerstag nur  mehr schwarzer Bildschirm und ich soll  die Kanäle abonnieren. Hab TV L - der Oberhammer war dann: ich soll auf UPC Homepage gehen und kann dort mit einem Roboter schreiben?? Echt jetzt? 

Bin sehr enttäuscht!

Hab schon Box und Kabel vom Strom genommen, Kabel getauscht - nix hilft, Reset.

Denke über einen Wechsel nach.