@Speedy1977: Ich habe die Angelegenheit (den gesamten Wahnsinn seit Oktober 2022) an die Arbeiterkammer sowie Konsumentenschutz weitergeleitet, bzw. auch eine Nachricht an die Geschäftsleitung gesendet. Diese hat auch schon mit mir Kontakt aufgenommen, sich entschuldigt und mir im Gegenzug ein Angebot unterbreitet, wo ich nun darauf warte, dass es mit August aktiviert wird. Mal sehen......nach dem ganzen Ärger.....
Übrigens, das mit dem Anruf und ohne Einverstädnis Tarif gewechselt, darf laut Konsumentenschutz natürlich nicht sein, hier könnte man ohne weiters mit Rechtschutzversicherung weiter vorgehen....
Cutman75's post in Sky Kündigung (ohne Vertragsänderung, nutze derzeit Horizon TV Box) was marked as the answer