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Oli_B
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OK. LAN-Kabel könnte ich zwar zur not noch verlegen (hoffe es ist Gigabit) und versuchen, aber ich glaube das die Box ein grundlegendes HW oder Software Problem hat. Teilweise glaube ich auch an ein HDCP Problem der Box.
Habe zu diesem Thema einen Ansatz gefunden und werde den versuchen.
Zuerst alle Geräte wie Receiver, Beamer etc. einschalten und am Schluss die Box, vielleicht hilft das für eine stabile Verbindung.
"Wenn ich zuerst den TV starte und dann die Swisscom TV Box erscheint das Bild ganz normal. Starte ich jedoch zuerst die Box dann sehe ich am TV immer nur einen "Schneesturm". Danach muss ich die Box aus und wieder einschalten. Habe bereits verschiedene HDMI Anschlüsse ausprobiert. Auch das HDMI Kabel habe ich einmal ausgetauscht - doch leider habe ich das "Problem" noch immer."
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vor 11 Stunden schrieb Helmut M:
4 HDMI In
2 HDMI Out
Die Box funktioniert mit jeder Kombination.
Dolby geht aber nur wenn ich beim TV den HDMI ARC Anschluss nehme.
Hast Du auch zwei HDMI-Out Quellen in Verwendung? TV, Beamer?
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ja den habe ich gedrückt. Was meinst nur mit Internet? Das man die Box nur mit WLan einrichten soll?
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Am 30.12.2022 um 10:53 schrieb Helmut M:
Hab auch die. Gleich wie die alte Box
Hast Du einen HDMI Ausgang oder zwei am Receiver?
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Also ich habe jetzt mehrfach reserviert, über Software und hinten an der Box. Bildausfälle immer noch (sporadisch) mit Antennenkabel oder ohne. Dass ist egal.
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vor 6 Stunden schrieb Helmut M:
War gestern im Magenta-Shop. Nach einer gefühlten Ewigkeit wurde die Box dann ausgetauscht.
Nachhause gekommen -> Box angeschlossen -> ALLES funktioniert so wie vorher.
Hi,
welches Modell HW-Version hast bekommen? Beim mir steht HY4401 HW1.0 /B3
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Am 22.12.2022 um 13:52 schrieb Helmut M:
Hallo.
Ich hab seit ca. 2 Woche die neue Magenta TV Box.
Bis jetzt hat alles einwandfrei funktioniert.
TV Box hängt am Denon AVR und dieser am TV.
Zusätzlich hängt noch ein Apple-TV, eine Switch und eine PS4 am Denon AVR .
Heute habe ich mal bei der Magenta Hotline angerufen und mich über diese neue Magenta TV Box beschwert. Die Gründe dafür findet man eh hier.
Und jetzt ein Schelm, wer Böses dabei denkt.Ca. 5 Minuten nach dem Anruf funktioniert die Box in Kombination mit dem Denon AVR nicht mehr.
Der Ton wird zwar durchgeschleift aber das Bild nicht mehr.
Hat wer eine Idee warum das plötzlich auftritt?
Ein Neustart hat auch nichts geholfen.
Kabel und Denon AVR kann ich ausschließen.
Jedes andere Gerät funktioniert mit dem gleichen Kabel und Anschluss.
Nur halt die Magenta BOX nicht mehr.
lg
Hallo,
ich habe ein ähnliches Problem.
Marantz AV-Receiver (1 Jahr alt) und TV-Box -> Bild immer wieder mal weg. Teilweiße für 3-4 Sekunden schwarz oder kurz mit Schneegestöber.
Alle HDMI Kabel auf Oehlbach Ultra High-Speed zertifizierte HDMI 2.1 getauscht.
Am AV-Receiver fast alle HDMI-Eingänge ausprobiert. Beamer hängt an einem Eagle Deluxe Ultra High-Speed HDMI 2.1 Lichtwellenleiter Kabel
Immer das gleiche Problem in einem unbestimmten Zeitraum, mal erst nach ca. 1-2 Std. oder gleich von Start weg 2-3mal.
Sony UHD Player, Firestick, PS3, und alte Magenta 4k Entertainment Box funktionieren ohne Probleme.
I
ch denke an meiner Hardware kann es nicht liegen, HDMI-Ausgang der Magenta-BOX?
Hat schon wer eine Idee oder Lösung?
Neue TV Box + Denon AVR
in Magenta TV
Geschrieben
Ich habe bei beiden ein Reset durchgeführt.
Bei mit hängt die TV Box am HDMI die am Nächsten beim HDMI-Ausgang vom AVR ist. Im Setup beim AVR habe ich den HDMI Ausgang (wenn Du 2 am AVR hast) fixiert. Wechseln zu ich mit programmierten Smart Select Tasten auf der AVR Fernbedienung (zwischen HDMI Ausgang 1 oder 2) Weiters hängt die TV Box nur am WLan. Ich schalte auch erst AVR ein dann Beamer oder TV und am Schluss die Box.