Hallo Community,
Ich habe bei mir in der Stadtwohnung das Problem, dass zu Stoßzeiten das LTE-Netz einbricht (zumindest das von Magenta, mit dem Handy habe ich immer super Empfang). Deswegen würde ich gerne auf Kabel/DOCSIS umsteigen. TV-Kabel-Anschluss in der Wohnung ist vorhanden, der Verfügbarkeitscheck und auch Magenta-Mitarbeiter meinen aber, dass Kabel nicht verfügbar ist. Ich vermute daher, dass dafür zusätzliche Hardware in der Infrastruktur benötigt wird (z.B. Sendeverstärker für den Rückkanal). Kann man so einen Ausbau bei bestehendem TV-Kabel beantragen? Vielleicht reicht ja ein zusätzliches Gerät bei uns im Keller. Wenn ja, könnte man sich die Kosten ja unter den Wohnungsbesitzern aufteilen.
Die Hotline war diesbezüglich leider nicht hilfreich, der Mitarbeiter wusste nicht worauf ich hinaus will und wollte nur über 5G-Modems reden...