[eine Frage zur Speed Internet?]

oder den Vertrag online ändern?

[eine Frage zur Speed Internet?]

Ist es möglich eine Vollmacht oder ähnliches zu verwenden?

[eine Frage zur Speed Internet?]

Ich brauche jetzt eine Lösung: Mache ich etwas und löse es mit der Geschwindigkeit des Internets oder versuche den Vertrag zu ändern und Kabelinternet zu erhalten

[eine Frage zur Speed Internet?]

@Rexalius2000

Mein Bruder lebte 8 Monate hier, und bevor er umzog, ging ich zu Magenta, um den Vertrag zu kündigen. Sie sagten uns, dass wir den Vertrag nur kündigen können, wenn wir irgendwo zwischen 500 und 600 zahlen. Ich dachte, es wäre besser, wenn ich ich bin den bisherigen UPC-Vertrag abschliessen und sein Internet nehmen, bis der Vertrag fertig ist.

[eine Frage zur Speed Internet?]

Ich wollte den Vertrag bei Magenta wechseln, aber ohne ihn geht es leider nicht. Er kann nicht zuruck kommen.

[eine Frage zur Speed Internet?]

@Rexalius2000

Weil mein Bruder in Österreich gelebt hat und jetzt ins Ausland gezogen ist, und die Leute von Magenta uns gesagt haben, wir sollen 600 Euro zahlen, wenn wir den Vertrag schließen wollen. Ich habe meinen alten UPC Vertrag abgeschlossen und jetzt habe ich seinen.

[eine Frage zur Speed Internet?]

Ich habe ein Kabelanschluss, Ich hatte vorher einen UPC-Router.

[eine Frage zur Speed Internet?]

Ich benutze LAN und ich habe diese Geschwindigkeit ...( Huawei B535-232 router)

[eine Frage zur Speed Internet?]

Huawei, als ob es wichtig wäre. Der Router ist gut positioniert, was mich stört ist, dass sie mir gesagt haben, dass ich 150 mbp/s bekomme. Ich zahle 40 Euro und kann meinen Vertrag nicht einmal kündigen.

[eine Frage zur Speed Internet?]

Gunten Tag, 

 

Ich habe eine Frage zu meinem Internet, ich bezahle dafür 40 Euro/Monat, sie sagten mir, dass meine Internetgeschwindigkeit 150 Mbit/s beträgt, aber ich bekomme nicht mindestens 10 Mbit/s, was soll ich tun? Magenta hat das schlechteste Internet in Wien.
  Darunter habe ich einige Fotos: 

https://postimg.cc/gallery/PfY467d 

ps: Ich habe schon vor 5 Tagen ein Formular abgeschickt, aber keine Antwort...

[eine Frage zur Kündigung]

@Rexalius2000 ,

 Wenn ich den Vertrag meiner Mutter ändere, kann sie eine andere Internetoption wählen? Wir haben Internet Flex über die Karte, und noch eine Frage, wird es wie ein neuer Vertrag sein? Fängt es nicht mit dem alten Vertrag an? Mein alter Vertrag läuft vom 03.11.2021

[eine Frage zur Kündigung]

Ich war heute in Wien bei Magenta und sie sagten, sie könnten mir nicht helfen, vielen Dank, ich habe endlich ein paar kompetente Leute gefunden!

 

[eine Frage zur Kündigung]

@Rexalius2000 Danke! Noch eine Frage: woher ich muss diese PDF senden?

[eine Frage zur Kündigung]

Hallo,

Ich habe ein sehr ernstes Problem, bin ins Ausland gezogen und wenn ich eine Kündigungsbestätigung und einen Nachweis habe, dass ich im Ausland lebe, muss ich eine Kündigungsgebühr zahlen?

Und wie viel ungefähr?