[Kündigungsbestätigung per Mail erhalten]

Zitat

 

Da ich keine Vollmacht habe, wird mir wshl keiner eine Auslunft geben ^^

[Kündigungsbestätigung per Mail erhalten]

Erst mal vor weg, der Vertrag läuft nicht auf meinen Namen, sondern auf den einer anderen Person, mit der ich keinen Kontakt mehr habe.

 

Nun zu meiner Frage. Ich habe vor ca. 2 Wochen ein neues Modem erhalten, da das andere anscheinend zu alt war und ausgetauscht  werden musste. Vor kurzem habe ich eine Email mit einer Kündigungsbestätigung des Tarifs Fiber Power Fun erhalten. 

 

Könnte dies eventuell mit dem Routertausch zu tun haben oder wurde der Vertrag wshl von der Person gekündigt, auf deren Namen es läuft?

 

Wollte mal hier Fragen, bevor ich an einem Werktag bei Magenta anrufe.

[Automatischer Modemtausch]

Gestern hab ich die Benachrichtigung über den Modemtausch erhalten. Aslo paar Tage später als das Teil angekommen ist ^^.

[Automatischer Modemtausch]

vor 3 Minuten schrieb NPow:

Danke für die Info! Ich dacht da schon an UPC old school Vorbeibringen oder so.
Ich hab nur eine Mail vom Zustelldienst bekommen, dass er was am 25.04. vom Magenta zustellt. Habe es spät abend gelesen und anruffen ging ja nicht. Mal sehen, was dann Alles drin ist.

 

Mir wurde die Fiber Box 1 geliefert. Installation ging auch Super einfach. 

[Automatischer Modemtausch]

vor 16 Minuten schrieb NPow:

Nun, ja... "Me Too".

Ich habe auch ein Kabel/WiFi Modem welches ca. so alt ist, und es ist auch ganz ok. Ich bin sehr neugierig was für negativen Überraschungen ich (angeblich am Montag) zugestellt bekomme.

 

Eine Mail/Postbrief/Info gibt's nicht, und was soll man mit dem alten Modem machen!?

Altmühl soll es bestimmt nicht werden.

 

Hat man dir vorher auch nicht Bescheid gesagt?

 

Das alte soll ich laut dem Schreiben im Paket retounieren.

 

 

[Automatischer Modemtausch]

Ich hab leider nicht nachgefragt wieso es getauscht werden muss. Den Tarif haben wir seit bestimmt 10 Jahren  sowie das Modem

[Automatischer Modemtausch]

Hi,

 

ich habe gestern eine Email von einem Paketzustelldienst*  bekommen, dass ein Paket von Magenta unterwegs ist. Hab bei Magenta angerufen und da hat man mir mitgeteilt, dass das Modem getasucht werden muss. Sendet Magenta mir ein Modem ohne mir davor Bescheid zu geben?