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Magenta Community

Gabber1981

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Beiträge erstellt von Gabber1981

  1. Am 27.5.2021 um 09:42 schrieb Antennenfreak:

    Du kannst versuchen, über eine Richtantenne einen anderen Mast anzupeilen und den zu nutzen, wenn es bei Dir einen gibt, der weniger stark ausgelastet ist. 

     

    Wenn ich einen Vertrag schließe, dann erwarte ich die ordnungsgemäße Einhaltung der Werte ohne herumbasteln zu müssen usw.... als Nächstes soll ich womöglich eine Richtfunkantenne 5 km entfernt anbringen und nach Haus verkabeln um auf die zu erbringende Leistung zu kommen. Alles irrelevant, der Vertragspartner hat am Vertragsstandort die vereinbarte Leistung so zu erbringen, dass diese gewisse Werte nicht unterschreitet und das ohne - nicht im Vertrag genannte Eigeninitiativen, wie Antenne usw. -  Das ist alles höchstgerichtlich aus judiziert. 

  2. Am 27.5.2021 um 01:18 schrieb NTM:

    In den meisten Fällen, sollte ein Weichsel auf einen Coax-Kabel oder DSL-Tarif möglich sein (Magenta bietet ja Coax-Kabel und DSL an).

     

    Ansonsten könntest du aus dem Vertrag nur aussteigen, wenn du ihn wirklich nur eine Woche erst hast und ihn online oder telefonisch abgeschlossen hast oder wenn es eine Kulanzlösung gibt.

    Falsch! Wenn die erbrachte Leistung der Leitung signifikant und nachweisbar (RTR Wiederholungs Speedtest mit Screenshots über zwei Wochen z.B.) weit unter dem vertraglich vereinbarten Wert liegt, hat der Verbraucher (nach der Möglichkeit der Besserung seitens Magenta) ein Kündigungsrecht zu jedem Zeitpunkt. Die VKI informiert dich gerne.

  3. Hallo.

    Seit einigen Wochen erreicht mein Internetanschluss (Vertrag Unlimited Advanced 10/16) nur noch geringe Bandbreiten, so dass die Nutzung eigentlich nicht mehr zumutbar ist. PLZ ist 3313.

    Früher funktionierte alles wunderbar, jetzt eigentlich unbrauchbar. Jedenfalls abends jeden Tag geht gar nichts mehr.

    Werde jetzt den Weg einschlagen, wenn nötig rechtlich, dass ich hier zu meiner auch bezahlten Leistung komme. Unter 10% der beworbenen und zugesicherten Geschwindigkeit ist jedenfalls zu wenig.

    Das Kontaktformular funktionieren auch nicht! Frechheit!

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