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Magenta Community

DominikP

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Beiträge erstellt von DominikP

  1. Hallo,

    Router Hilfe App sagt mir, dass der Router nicht unterstützt wird obwohl der 5G Router ein Aufkleber hat.

    Das Signal ändert sich von 0% auf 100% und wieder zurück auf 0% usw.

     

    Laut Router Hilfe App ist der Standort perfekt.

    Router steht am Fensterbrett.

     

    Dem entsprechend habe ich Probleme mit Verbindung (Unterbrechung) und langsames Internet (mit Patchkabel am Router gemessen)

     

    Tarif gigakraft 5G 500

     

    Internet 5G Box MC801A
     

     

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  2. Hallo,

     

    ich habe seit gestern Internet Flex 150 und erreiche max 14 Mbit/s jedoch Upload 19 Mbit/s.

    Wlan verwende ich nicht, ich bin mit Kabel angeschlossen.

    Router steht am Fensterbrett, da ich nur dort 5 von 5 Signalstärke erreiche.

     

    @Rexalius2000

    Nutzungsklasse deines Tarifs:

     

    Die wird mir von Magenta vorgegeben, kann ich nicht beeinflussen, Verwendungsgruppe D

     

    Frequenzbänder die du empfängst bzw. dein Provider dir zur Verfügung stellt:

     

    Kann ich auch nicht beeinflussen

     

    Deine Hardware , wie viel Frequenzen sie bündeln kann ( Carrier Aggregation):

     

    Hardware wurde von Magenta geliefert,

    Internet Flex Router Huwai Model B535-232,

    Softwareupdate wurde durchgeführt auf 10.0.3.1(H1955 P1C55)

     

    Auslastung bzw. Anbindung der Mobilfunkzelle und Entfernung zu dieser.

    Wetter etc.:

     

    Entfernung kann ich nicht beeinflussen


    @NTM

     

    RSRP -87dBm

     

    RSRQ -10dB

     

    RSSI -57dBm

     

    SNIR 23dB

     

    Ich weis, dass 150 Download die maximale Geschwindigkeit im geteilten Netz ist, was ich mir wünschen würde mind. die Hälfte

    75-100Mbit/s.

     

    Internet Flex oder 5G waren Verfügbar auf meiner Adresse, ich habe mich aber für Internet Flex 150 entschieden, da ich nicht genau weis wie 5G wirklich bei mir ankommt.

     

    Ich hatte vorher Homenet Turbo von T-Mobile mit max 75Mbit/s am selben Standort und da hatte ich 35-55 Mbit/s immer erreicht.

     

    Deswegen wundert es mich warum ich nur 14 Mbit/s erreiche.

     

    Bitte um Hilfe, 

    Danke