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Herrgneis

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  1. Hallo, Bin ehemaliger UPC Kunde und nun zu Magenta migriert. Habe ein iPhone 5s. war kürzlich in der Slowakei, kurz zuvor in Deutschland. In beiden Ländern war ich mit einem Handynetz (in Slowakei Orange, in Deutschland hab ich alle möglichen probiert) verbunden. Telefonieren war kein Problem. Auch hat das Handy mir 3G-Datenverbindung angezeigt. Dennoch, trotz aktiver Datenverbindung konnte ich in beiden Länder nicht ins Internet verbinden (Fehlermeldung "Keine Internetverbindung möglich"). Datenroaming ist am Handy aktiviert. In My Magenta ist auch keine Sperre des Datenroamings aktiv (sonst find ich keine weiteren Möglichkeiten, Datenroaming zu de- oder aktivieren. Bitte um Hilfe, das ist kein Zustand.
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