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Erika69
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Versprochener Tarif nicht eingehalten
Erika69 hat auf Erika69s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hat sich alles geklärt . Hatte ein Zusatzpacket unwissentlich abonniert. Danke liebes t-Mobile Team für die Hilfe -
Ich habe im September eine Vertragsverlängerung gemacht. Hatte vorher einen Tarif für 16,99. Mir wurde nach dem ich Kündigen wollte ein Tarif von 12,irgendwas€ angeboten . Daraufhin habe ich verlängert. Jetzt sehe ich bei meiner Rechnung das ich mehr zahle als vorher,nämlich 18,89€ !?.wie kann das sein ? Kann ich jetzt die Vertragsverlängerung rückgängig machen. Das ist für mich Vertragsbruch !!! Bin voll sauer!!