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arenner10
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vor 23 Stunden schrieb Mister_Bengas:
Hallo Liebe Leute,
Da ich seit einigen Tagen bemerke das ich immer wieder Starke abbrücke vom netz her merke wende ich mich nun mal an euch.
Laut Homepage soll an meinem Standort LTE verfügbar sein ( wovon ich aus ging weil es mitten in Wien ist)
Na leider etwas falsch gedacht ^^
Ich habe natürlich einiges getestet wie Netzfixsierung, Kreuztest, APN Änderung, Verschiedene Standorte und auch Speedtests mit einem Handy.
Das Ergebnis seht ihr in den Bildern, mit dem Handy 30 bis 40 down und 5 bis 10 up.
Ich selbst verwende die Homebox Neu und ein Huawei Mate 9 zum Testen.
Laut Serviceline gibt es keine Störung an meinem Standort.
Was mich am meisten Stört ist das es erst nach der Testphase so schlecht geworden ist.(Steckt da vielleicht ein System dahinter?)
Ich entschuldige mich für meinen Unmut und Zorn.
Bin nur dagegen für etwas viel Geld zu zahlen das dann aber nicht die Leistung erbringt.
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Hallo Kathi, bin aus 2435 Ebergassing und habe dasselbe Problem mit demselben Tarif und komme nicht annähernd auf 50 MBit/s. Wäre ja mit durchgehend 30 MBit/s ja schon zufrieden aber das siehe Fotos ist um es ganz ehrlich zu sagen beschiss am Kunden! Habe schon alles versucht oben genannte versucht und keine Besserung in Sicht. Bitte um Hilfe, besitze seit Jahren 3 T-Mobile Vertäge, meine Frau 2 und würde diese nur ungern Kündigen da wir bis auf das HomeNet eigentlich voll zufrieden sind. Vielen Dank vorab und freundliche Grüße PS: kann noch ältere speedtests senden da von Anfang an die Performance nicht zufriedenstellend ist/war
Netzstörung
in Mobilnetz
Geschrieben
Ich kann dich gut verstehen, habe Home Net Turbo und das ist absoluter Beschiss an den Endkunden!!! (Franzensthalstrasse 28, 2435 Ebergassing) Höre immer nur das ich den Router richtig platzieren soll etc.... und für eine Tech. Support soll ich auch noch bezahlen. (eine absolute Frechheit) Meine Frau hat 2 T-Mobile Vertäge und ich sogar 3 (Handy, IPad und HomeNet - sind mehr als € 1000 im Jahr...) Im tmobile Shop sind sie auch sprachlos und können sich für die Netzgeschwindigkeiten nur entschuldigen. Ein Film über Prime schauen absolut unmöglich!