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Magenta Community

Sandra K.

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  1. hallo! ich habe seit 24.12.2014 dieses handy (grand neo). habe ein problem mit sprachaussetzern beim telefonieren, wenn der GSM/WCDMA modus auf automatik oder nur auf WCDMA steht. und es ist egal ob ich oder mich jemand anruft auch egal welches netz!! dieser sprachaussetzer erfolgt nach einem ca. 2-4 min gespräch dann dauert es 10 - 15sek bis ich wieder meinen gesprächspartner höre oder ich muss auflegen aber bei einen erneuten anruf hab ich wieder das selbe. ich habe das neuerste up date 4.2.2. oben, zumindest hab ich kein anderes auf der samsung seite gefunden. habe auch die mobilen daten ausgeschaltet, dadurch konnte ich 10 min ohne aussetzer telefonieren. NUR BITTE DAS KANN NICHT AUF DAUER DIE LÖSUNG SEIN!!! wie komm ich dazu das ich immer meine mobile daten ein- und ausschalten muss, damit ich meine emails bzw whats app nachrichten bekomme,..... wenn ich draußen unterwegs bin da hab kein wlan. da muss ich mich darauf verlassen können das, das auch so funktioniert!   kennt jemand dieses problem! kann mir da jemand helfen!!  ist das nur eine einstellungssache oder ist das einfach eine krankheit von diesen samsung handys!!! danke im voraus lg sandra