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Meri
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Ja, das ist auch so auf der Rechnung. Oberhalb steht die Grundgebühr und Hardwarefinanzierung und unterhalb bei Details steht die Grundgebühr und unter Weitere Leistungen: Basispaket jährlich und Rabatt Tarifanteil Hardwareverkauf, wo eben ein Teil der Hardwarefinanzierung wieder abgezogen wird. ABER: Bei meinem Bankkonto wird der GESAMTE Betrag OHNE den Rabatt abgezogen. Also zahle ich nun die Grundgebühr UND Hardwarefinanzierung. LG
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Ja es steht so auf der Rechnung, dass unter Details die Hardwarefinanzierung mit einem Rabatt weggerechnet wird und ich so eigentlich wieder gleichviel monatlich zahlen sollte. Aber es wird von meinem Bankkonto monatlich der ganze Betrag für den Tarif UND die Hardwarefinanzierung abgebucht, sprich fast 39 Euro statt meinen üblichen 22 Euro für meinen Tarif. Darum die Frage ob das richtig ist oder ob hier ein Fehler aufgetreten ist. LG
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Hallo an alle! Und zwar hätte ich folgende Frage. Ich habe vor kurzem meinen Vertrag verlängert und da durch Aufpreis (nicht gerade wenig) ein bestimmtes Handy, dass ich unbedingt wollte, dazubekommen. Im Shop wurde mir gesagt, dass sowas nur mehr via Hardwarefinanzierung funktioniert und ich den zusätzlichen Betrag, der zwar auf den Rechnungen ausgewiesen wird, nicht bezahlen muss. Sprich im Monat zahle ich immer noch gleich viel.. angeblich. Auf der Online Rechnung steht zwar dann wie in den FAQs beschrieben unter Details: Rabatt Tarifanteil Hardwareverkauf . Jedoch wird trotzdem der vollständige Betrag (Monatl. Gebühr + Hardwarefinanzierung) von meinem Konto abgezogen. Ist das so richtig? Wenn ja, dann hat man mich im Shop eindeutig nicht darüber informiert, dass ich nun im Monat mehr zahlen muss. Liebe Grüße, Meri