[Boxentausch]

vor 9 Stunden schrieb Rasputin:

So steht es in meinem Email Schreiben von Magenta:

 

"ZITAT Email"

Lieber Herr xxxx,
 

wie wir Sie schon in einem gesonderten Schreiben informiert haben, werden Sie auf das neue Magenta TV umgestellt. Ihre bestehende TV Box muss ausgetauscht werden, weil sie in Zukunft technisch nicht mehr unterstützt wird. Steigen Sie daher jetzt auf die neue Magenta TV Box um, damit Sie Magenta TV weiterhin auf Ihrem Fernseher empfangen können!
 

 

TV Box kostenlos anfordern

 

 

 

 

Schon jetzt ausprobieren
Registrieren Sie sich, dann können Sie Ihr neues TV Produkt schon jetzt am Laptop, PC, Smartphone oder Tablet nutzen – noch bevor die neue Box bei Ihnen einlangt.

Gleichzeitige Nutzung möglich
Bis 28.02.2023 können Sie auf bestehende Inhalte Ihrer alten Box – wie z.B. Ihre Aufnahmen – noch jederzeit zugreifen.

 

 

 

Retournieren Sie die alte TV Box
Bitte senden Sie die alte TV Box inkl. Zubehör (Fernbedienung, Antennen-, HDMI-, Netz-Kabel, Netzgerät) bis spätestens 15.03.2023 wieder an uns zurück. Ein kostenloser Rücksende-Aufkleber liegt der neuen Box bei oder kann online heruntergeladen werden.

Haben Sie Fragen?
Unter unserer Serviceline 0800 300 185 stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Ihr Magenta Team

"ZITAT EMAIL Ende"

 

Da steht nichts von "ALLE" Alten Boxen.

 

 Bitte behalten Sie die alte Box die neue Box macht nur Probleme! Fragen Sie andere Magenta Kunden!

 

[Boxentausch]

Auf keinen Fall tauschen, die neuen Boxen haben ständig Ausfälle, ca. alle 3-5 Minuten. Das Programm ändert sich ohne unser zutun, 

Die Programme kann man sich nicht selber sortieren. Anscheinend kennt sich bei der Hotline keiner aus nach ca 25 Anrufen wurde die Box getauscht, das Problem ist das selbe, deshalb werden wir den Anbieter wechseln. 

Es ist sehr mühsam, Bitte behalten Sie die alte Box!