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Sonjire
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Noch zur Info, Login über Homepage und anderes Handy funktioniert ohne Probleme. Ich komme bei dem App garnicht zu einer Eingabe Maske da sofort die Fehlermeldung erscheint. Hab keine Möglichkeit irgend etwas einzustellen oder zu ändern.
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Hello, seit einer Vertragsübernahme kann ich mich nicht mehr in das Mein Magenta App einloggen. Habe das App mit der Nummer bereits vorher benutzt aber nun den Vertrag von meiner Partnerin übernommen. Es kommt immer die Seite mit: Es ist etwas falsch gelaufen. Bitte versuchen sie es erneut in ein paar Minuten.
Das ist jetzt schon seit ein paar Wochen so. iOS update und App Update, löschen und neu installieren hat auch keine Verbesserung gebracht. Neustart etc. auch schon alles probiert. Auf einem anderen Handy funktioniert es. Danke!
Mein Magenta App
in Vertrag & Rechnung
Geschrieben
Habe beides probiert. Es macht keinen Unterschied. Hab den Verdacht, das App hat irgendwo alte Login Daten die auch durch löschen des Apps nicht zurück gesetzt werden. Durch die Vertragsübernahme ist das jetzt anscheinend korrupt.