[MagentaTV geht nicht - „Sie haben kein gültiges Abonnement“]

Hallo

ich habe am 27.05.22 bei der Hotline zu meinem Gigakraft 500, ein MagentTV S + Wissen&Doku abgeschlossen. Sofort Vertragszusammenfassung und „TV-Registrierungsmail“ erhalten.

 

Leider konnte ich es bislang nicht nutzen, da ich nach Login (MagentaTV App/Web) die Fehlermeldung „Sie haben kein gültiges Abonnement“ erhalte, wenn ich einen TV-Sender sehen möchte. (zb ORF usw)

 

In MeinMagenta wird aber aus meiner Sicht alles richtig angezeigt.

 

Habt ihr eine Idee woran es liegen könnte?

 

Vielen Dank und beste Grüße