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didistrutz
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Werde mal beim Konsumentenschutz nachfragen.
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Morgens von 5-7 Mbps, Abends wie gestern 1-2 Mbps, dann gestern von 23:00 bis 1:30 5-6 Mbps. Und das täglich seit Wochen. Support hat umgeroutet, habe reset gemacht und trotzdem läuft es so schwach.
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vor 3 Minuten schrieb Rexalius2000:
@didistrutz Handelt es sich dabei auch um einen 5G oder LTE Zugang?
Beides! Lebe mitten in der Stadt 9020. Nur Ausreden vom Support
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Seit Wochen und Monaten funktioniert der Speed nicht mehr. Habe mehrmals mit dem Support gesprochen. Immer die selbe Antwort: derzeit eine hohe Auslastung. Das kann mir keiner erzählen das man um 23:00 bis 1:30 nur 4-7 Mbps hat.
Ich zahle ab sofort nur ein 3 Drittel meiner Rechnung, Magenta hält sich nicht an die vertraglichen Leistungen. Ist eine
5G Hohe Latenz und niedriger Downloadspeed
in Mobilnetz
Geschrieben
Und deshalb trotzdem den vollen Betrag bezahlen?