[Die Datenrate hat sich verlangsamt und ändert.]

Hallo. Ich habe eine Frage an Sie.

Ich benutze Mobile Klax M

Seit dem 22. Mai hat sich meine Datenrate von 3G/4G auf E geändert.

Das war nicht mein Wille. Ich habe mein Handy nicht berührt, aber meine Datenrate hat sich geändert.

Wenn T mobile auf Magenta geändert wird. 

Ich möchte die Datenrate wieder auf 3G oder 4G ändern.

Was soll ich tun?