[HomeNet Turbo Download sehr niedrig]

vor 3 Stunden schrieb Kathi:

Einen wunderschönen guten Morgen und herzlich Willkommen in unserer Community!

Gerne möchte ich an dieser Stelle gleich mal reagieren und euch schreiben. Ist ja auch schon höchste Eisenbahn! 

Ich hab gelesen, dass ihr schon so Manches probiert habt. Ich bitte euch dennoch unsere "1. Hilfestellung" durchzuspielen um ganz konkrete Daten zu bekommen:

1. Sucht einen Platz in Fensternähe und platziert euer zweites Gerät in unmittelbarer Nähe. Bei Möglichkeit verbindet euch im besten Fall sogar über ein Lankabel (damit ein Datenverlust über die Geräte via Wlan ausgeschlossen werden kann)

2. Macht einen Reset bei der Box/beim Router (für ein paar Sekunden den kleinen Knopf gedrückt halten)

3. Fixiert das Netz nun auf 3G, bleibt mindestens für 20 Minuten auf dieser Fixierung und macht einen Speedtest

4. Fixiert das Netz nun auf LTE, bleibt wieder mindestens 20 Minuten auf dieser Fixierung und macht einen Speedtest

5. Macht nach jeder Fixierung einen Neustart, damit die Einstellungen übernommen werden

6. Bitte die Speedtests bei Möglichkeit zu unterschiedlichen Zeiten machen (Morgens - Mittags - Abends)

Hier auch noch die Anleitung zur Netzfixierung: http://bit.ly/2farFwZ

Sollte es danach nicht besser sein, so könnt ihr uns gerne über Facebook/Twitter eine Privatnachricht schicken. Führt in dem Fall bitte unbedingt diesen Link an, damit die Kolleginnen gleich Bescheid wissen. Wichtig ist auch, dass ihr die Speedtests mit der jeweiligen Fixierung und Uhrzeit notiert.

Ich drück euch die Daumen, dass es klappt und würde mich über euer Feedback freuen.
Schönen Tag und liebe Grüße,
Kathi

Würdest du meinen Bericht lesen, dann müsstest du das nicht schreiben ;). 

Zum 1.Punkt: Der Router war auf meinen Balkon im 1.Stock wo nichts den Empfang hätte stören könnte.

2-5.Punkt: Siehe Bericht

6. Punkt Es ist egal wann ich den Test mache, es ist immer der gleich schlechte Empfang und fallst du mir nicht glaubst ich hab mal ne csv datei meiner History beigehängt(Die ~30Mbit Tests sind von AcoNet).

Ich habe auch schon den Support bei Facebook geschrieben und sie hat wenigstens meinen Bericht gelesen.

speedtests-2017-02-01-120112.csv

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Am 22.1.2017 um 12:40 schrieb Antennenfreak:

Das LTE-Netz ist auch nicht dafür ausgelegt, dass da alle Streaming-Dienste in HD nutzen - so viel Bandbreite ist einfach nicht vorhanden.

Aber genau damit wirbt T-Mobile

Am 22.1.2017 um 12:40 schrieb Antennenfreak:

Wer die Möglichkeit hat, VDSL oder FTTH zu bekommen, sollte sie nutzen - es funktioniert bei derartigem Bandbreitenhunger zuverlässiger als LTE

Diese Möglichkeit habe ich leider nicht bzw. ist der Anschluss noch schlechter als der Cube.

Desweiteren würde ich gerne mal ein Statement von T-Mobile hören, über die Fälle mit schlechten Internet und den Usern vielleicht helfen.

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vor 22 Stunden schrieb Antennenfreak:

Also: LTE ist ein Shared Medium, deshalb heißt es auch nur "bis zu" 50 MBit/s. T-Mobile hat für seine LTE-Frequenzen 800 + 1800 MHz jeweils nur eine Bandbreite von 75 MBit/s zur Verfügung pro Sender. Das heißt, wenn mehrere Leute gleichzeitig online sind, teilen die sich die Gesamtbandbreite. Insofern bist Du mit Deinem Anteil noch ganz gut dran...

 

Trotzdem zahle ich 25€, wobei ich auch 20€ für den niedrigeren Tarif zahlen könnte.

Desweiteren ist es vor ein paar Monaten noch nicht so gewesen.

[HomeNet Turbo Download sehr niedrig]

Hallo,

seit längeren habe ich Probleme mit meiner Verbindung. Von den versprochenen 50Mbit Download erhalte ich oft nur 10-27Mbit. In den Fällen von 15-27Mbit, jedoch ist der upload(2-5Mbit) und Ping(30-40ms), der normal immer beim  maximal erreichbaren Wert liegt niedrig.

Ich habe im Anhang ein paar Tests hinzugefügt und alles probiert was im Forum hier empfohlen wurde.

Ich habe bei mir im ersten Stock mit offenen Fenster getestet, um 21:00-22:00 Uhr.

Im Anhang befindet sich auch noch ein Luftbild und die Entfernung der jeweiligen Sendemasten, laut Senderkataster.at.

 

Ich bitte um Hilfe , da mir das schon sehr auf die Nerven geht, da ich nur so wenig Bandbreite habe.

Test.pdf