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Magenta Community

Erreichbarkeit Kundenservice über die Feiertage

Diese Ankündigung ist nicht länger aktiv

Sarah_

Liebe Community,

 

da unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Service die Weihnachtsfeiertage im Kreis der Familie verbringen, gelten zu Weihnachten und Silvester besondere Öffnungszeiten unserer Servicelines und Shops.

 

Serviceline

Die allgemeine Serviceline ist am 24.12.2020 und am 31.12.2020 nicht erreichbar.

Diebstahls- und Verlustsperren können aber dennoch jederzeit in Auftrag gegeben werden.

Die Business Serviceline, sowie unsere Technikline ist auch an diesen Tagen wie gewohnt anwesend.

Weitere allgemeine Infos zu unseren Servicelines findet ihr hier: https://www.magenta.at/service#hotlines.

 

Öffnungszeiten Shops

Die Öffnungszeiten der Magenta Shops variieren. Welcher Shop wann geöffnet hat, könnt ihr mit dem Magenta Shopfinder überprüfen.

 

Self Service

Liegt euch während der Feiertage eine Frage auf der Zunge, werft gerne einen Blick in unsere FAQs.

Sucht ihr gezielt Einstellungen für ein bestimmtest Gerät, hilft euch unser Hardware Support mit Schritt für Schritt-Anleitungen weiter.

 

 

Wir wünschen euch schöne Feiertage!

 

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