Sehr geehrte Damen und Herren,   Beim Versuch die Klax-Box über online-banking aufzuladen, wurde meine Internetverbindung unterbrochen. Das hatte zur Folge, dass das Geld nun bei der Bank als abgebucht gilt aber bei Magnete nicht angekommen ist. Bei Magenta steht "Fehler bei Überweisung". Nach Auskunft meiner Bank handelt es sich bei dieser Art der Überweisung um ein sepa-Mandat und kann nur mit Zustimmung von Magenta rückerstattet werden und ist weiters mit Kosten in der Höhe von