Wie werde ich den Kunden los - am besten gleich!   Die Qualität des Kundenservice von Magenta hat sehr stark nachgelassen! Ich hatte heute 3x versucht, vergeblich, korrekte Informationen bzgl. eines Travel&Surf World zu erhalten.   Beim 1. Anruf: Die Servicemitarbeiterin, war zwar nett, hatte aber absolut keine Ahnung über eure Produkte die ihr anbietet. Zumal bin ich mir nicht mal sicher, ob die Dame überhaupt wusste dass mit Dubai die Vereinigten Arabischen Emirate geme