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Magenta Community

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E-Mails nur auf altem Handy


specht

Frage

Vor einiger Zeit legte sich meine Frau ein neues Samsung Handy zu. Die Dateiübertragungen vom alten zum neuen Gerät funktionierten problemlos. Ausser mit einem Problem. Neue Mailnachrichten erscheinen nur im alten Samsung Handy. Vielleicht kann mir hier jemand einen Ratschlag geben. Vielen Dank! Unser Account ist bei Magenta. Die neue Simkarte wurde wegen der unterschiedlichen Grösse   in einem Magenta Shop eingelegt. Die alte Simkarte im alten Gerät belassen. 

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Der E-Mail Account wurde bei der Datenübertragung vom alten Gerät wohl nicht auf das neue übernommen.

Heißt der E-Mail Account müsste in einer E-Mail App neu eingerichtet werden.

Hier eine Anleitung, wie man einen Magenta Kabel (ehem. UPC/Inode) E-Mail Account auf einem aktuellen Samsung Smartphone einrichtet:
https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/samsung/galaxy-s21/topic/nachrichten/e-mail-konto-einrichten/choice/magenta-kabel-mail-imap/2

Und hier eine Anleitung wie man einen Magenta Mobil (ehem. T-Mobile) E-Mail Account auf einem aktuellen Samsung Smartphone einrichtet: 

https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/samsung/galaxy-s21/topic/nachrichten/e-mail-konto-einrichten/choice/magenta-mobil-mail/2

 

Bearbeitet von NTM
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