Tarifupdate ohne neuem Vertrag?

[davidM]

Hi,

ich habe seit Jänner den Internet Flex 30, also 30MBit Download-Geschwindigkeit via LTE Router (um 20 EUR/Monat). Das funktioniert auch soweit problemlos, in Zeiten von HomeOffice wäre mir der 75MBit-Tarif (für Bestandskunden 27 EUR/Monat) lieber. Wenn ich den ändern möchte, beginnen dann die 24 Monate Vertragsdauer wieder von vorne oder werden die aufgerechnet? Es ist nämlich so, dass wir Ende 2021 evtl. Glasfaser bekommen und da möchte ich nicht 2 Tarife parallel bezahlen müssen.

Außerdem steht im Webshop, dass die ersten 3 Monate gratis sind- das würde dann ja bedeuten, dass ich im Falle eines Tarifwechsels 3 Monate nichts bezahlen würde- sehe ich das richtig??

 

Danke für die Info und LG

David

[NTM]

Hey @davidM

Ja die Bindung würde bei einem Tarifwechsel von vorne losgehen. Also hättest du dann Bindung bis Ende 2022.

Die ersten drei Monate um 0€ sind eine Aktion, wenn ein neuer Vertrag abschlossen wird, aber es kann sein, dass man auch als bestehender Kunde, bei einen Tarifwechsel diese bekommen kann (aber eher nicht bei einem Online-Wechsel).

LG NTM

Bearbeitet November 20, 2020 von NTM