Montage-Termin

[CRO]

Liebe Community-Mitglieder,

 

nachdem ich eine 3 stündige Service-Weiterleitungs-Tortur hinter mir habe, suche ich nach einer simplen Lösung für mein Problem und hoffe ihr könnte helfen:

 

In Einfachheit in Stichpunkten zusammengefasst:

 

- Alter Vertrag in neuer Wohnung läuft zum 31.10.2020 ab

- Neuer Vertrag wurde bestellt

- Montage-Termin ist am 6.11.2020

-> Eine Woche kein Internet, obwohl von zu Hause gearbeitet werden MUSS, beide

 

Über den Magenta-Service konnte das Problem nicht gelöst werden und zudem hat eine sehr nette Dame aus der Technik-Hotline mir zugestimmt, dass kein Montage-Termin notwendig ist, da hier alles bereits auf Magenta ausgelegt ist.

 

Wie kann ich also mein Problem einfach lösen ohne dass ich wieder 3 Stunden durch die Hotline weitergeleit werde?

 

Herzlichen Dank im Voraus,

C

 

[CRO]

@IT-Freak und @Rexalius2000 besten Dank für die beiden Antworten.

Mein Plan B geht tatsächlich in die gleiche Richtung, heißt Hotspot mit meinem Magenta Business M Mobil und den mit meinem Asus Router weiterleiten.

 

Plan A gebe ich noch nicht ganz auf

 

VG

C

[Rexalius2000]

vor 2 Minuten schrieb CRO:

 Eine Woche kein Internet, obwohl von zu Hause gearbeitet werden MUSS, beide

 

Überbrückung über Tethering oder einer Daten LTE Wertkarte wie z.B Internet Klax 30 als Startpaket.

https://www.magenta.at/internet/wertkarte

[IT-Freak]

Die Situation ist definitiv nicht gut. Ich kann das Problem nicht lösen, aber eine vielleicht eine mittleimäßige Übergangslösung vorschlagen:

Hotspot vom Smartphone und dazu eine SIM einem Unlimitierten Tarif.

Ca. 30€ für die neue wertkarten SIM mit Unlimitertem Internet und 20-30 € für einen gebrauchten Router auf Willhaben.

 

Es ist definitiv nicht die beste Lösung aber für eine Woche ist es vielleicht eine Lösung

[CRO]

Besten Dank @Christian E. 

Es wird auf meine Lösung hinauslaufen. Magenta bleibt leider bei ihrer "Lösung" ... 

[Christian_E]

Letztendlich wird sich bei dir eine Lösung finden - eine Woche ist zumindest überschaubar.
Aber wenn es Plan A wird, dann wäre das natürlich schön von Magenta. Ich halt dir die Daumen!

[Christian_E]

Alles klar. 😀